近日，中行宁波市分行营业部参加宁波银行业文明规范服务巡讲活动。

    该行曾获“2015年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”荣誉称号，并多次荣获“宁波市民满意网点”等称号。

    活动中，中行宁波市分行结合自身实际，认真总结文明规范服务创办及开展经验，从服务理念、服务特色、创新亮点、队伍建设、档案建设等方面进行宣讲，力争通过宁波银行业搭建的交流平台，不断创新服务管理思路和工作方式，持续契合金融消费者服务需求，用诚信和专业服务客户、回馈社会。包佳