近日,宁波苹果装饰公司“跑路”的消息,给业内敲响了警钟,我市多家装饰企业负责人紧急召开内部会议。“更多的是吸取教训,查找企业自身存在的问题,引以为戒。”宁波一家大型装饰企业负责人这样告诉记者。那么,在确保装修质量的情况下,装修的“门槛价”一般为多少?房子装修会存在哪些“陷阱”?消费者该如何辨识? 业内人士分析装修“门槛价” 低于1000元/平方米可不作考虑 对于普通市民来说,装修价格是最为关心的因素之一。那么,一套房子,在确保装修质量的情况下,装修的“门槛价”为多少? “家庭装修,价格是客户咨询最多的。”一家装饰企业的负责人这样告诉记者,“例如市面上一些装饰企业打着499元/平方米和699元/平方米的装修价格,有的不但低价还送家具,这样价格如后期没有加价,是不可能完成装修的。” “装修价格,没有体现在表面,而是体现在原材料的选用以及内部设计和装修细节上,低廉的价格,只能迫使企业选用劣质材料,以偷工减料等方式来省成本,最终受害的还是消费者。” 那么,一份装修合同报价单,由哪几部分构成?业内人士表示,家庭装修很大程度上属于手工活,除了材料费外,工人人工费占了很大一部分。“一般来说,材料费30%左右,人工费30%-40%左右,剩下的20%左右是利润。” 那么,在确保装修质量的情况下,装修最低价为多少?多家装修公司给出的答复是:低于1000元/平方米的可以不作考虑。“拿建筑面积为100平方米的房子来说,工人的人工费大约在3万元左右,装修总价起码在10万元以上。如需制作橱柜等,一套装修下来,得15-16万元;如果柜子多的、工艺复杂的,价格会在17万元以上。可见,太低的价格,是没办法完成装修的。” 装修的几大“坑” 业内人士细细说 除了打“低价牌”吸引消费者外,家装还有哪些“坑”?业内人士表示,“低价”只是吸引顾客的一方面,常见的“套路”还会出现在合同、施工以及售后服务中。 最常见的是合同陷阱。装修的专业性比较强,普通市民无法一一了解装修的项目,看到名目繁多的几页甚至十几页装修项目表,会觉得眼花缭乱。“有些合同,不会标明材料品牌型号和工艺做法,不会约定增项控制比例,更谈不上违约责任了。后期变更设计方案、增项、增材料,这些都会增加装修费用。后期一旦出现纠纷,由于合同中没有约定,业主更是没有依据维权。” “缺少的部分在后期会变成装修公司的说辞,接下来做吊顶要加钱、做防水要加钱,不加工程无法实施下去,消费者为了确保工程能实施下去,只能认宰。”宁波一家装企业负责人这样告诉记者。 业内人士表示,造成增项的原因主要有两种,一种是设计与报价经验不足,一种是故意漏项。那么,对一份装修合同来说,增项的价格为合同总价的多少才合理?业内人士表示:“增项的价格一般不会超出合同价的8%,如果超出,消费者就要引起重视了。”根据2013年9月1日正式实施的国内首部家居家装行业贸易标准《家居行业经营服务规范》规定,家装公司出具的工程合同预算报价书,不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。出现工程数量少报情况,若少报金额超过合同金额的8%,超过部分由家装公司承担(顾客主动要求增加的项目除外)。 所以,市民看报价单时,不要只看单项的价格,要综合人工、损耗等各方面费用,如果发现某个价格远远低于市场行情,就得更加仔细审查其他项目的价格,因为出现猫腻的可能性较大。 第二,施工过程中,不良装修公司可能会通过偷工减料等方式来降低装修成本。“口头承诺得很好,用的是最好的木工板、最好的水泥和油漆,听上去很美,却没有写入合同。”故意用简单的“一口价”来模糊主材的品质、级别、规格等具体信息,有的则故意不写明备注,可能导致在实际装修中,将玻璃从原先的10厘米厚度更换为6厘米等。 第三,过低的装修价格,还可能导致施工标准和工艺质量上比正规装修质量差,比如在橱柜、衣柜等木制品与墙体交接面不做防潮处理;吊顶等不做防火处理;暗埋的电线不套管;卫生间没做防臭处理,用久了马桶会返臭;防水只刷一遍等等,表面上看不出有任何区别,且在短期内很难看出问题,但由于降低了施工质量,时间一长,毛病就会暴露出来,且很难返工维修,安全隐患大。 第四,低价装修,无法保证售后。业内人士告诉记者,装修是短期行为,但居住是长期的,装修质量很难从表面看出来。很多业主在装修时花了大量心思,却忽略了最重要的售后服务。“一些装修企业,装修出现问题时,口头上答应返工,却会一拖再拖,等到业主实在等不住,就只能自认倒霉,自己想办法解决了。” 提醒 选家装公司要“三看”尤其要看资质与实力 市建筑装饰行业协会提醒市民,挑选正规的家装公司,一要看资质与实力,有没有国家认可的装修资质,选择市场上口碑好、信誉好的家装公司,还要看有没有与之配套的样板间或材料展厅,做到明白消费;二要看材料与品质,材料有没有可选性,责任是否明确;三是委托建筑装饰监理公司作为第三方对主要项目进行共同验收。 此外,家装最好选择正规大公司,在签装修合同前,在充分沟通的基础上,消费者应在房屋装修合同或协议上写清楚所有主材,了解每个收费项目,切记要将装修细节,如不可恶意增项、增项费用限额、施工周期、材料、家居设计尺寸、所用品牌等以文字的形式在合同上明确,并在购买辅材、家具时保存好发票、三包卡等相关凭证,以便日后维权。记者 周科娜
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