途众汽车商城效果图

    近日，鄞州警方雷霆出击，一举摧毁4家涉嫌诈骗的二手车交易行，抓获违法犯罪嫌疑人74名，其中刑事拘留16名，取保候审4名，涉案金额数十万元。一时，有关二手车买卖再次成为焦点。

    据鄞州公安分局相关负责人介绍，近年来，二手车买卖纠纷不断，“以虚构不存在的低价二手车源欺骗客户”“在明知按揭费用过高的情况下，诱骗客户签订合同并支付定金”等行为出现频率最高。

    “网络平台购车后续隐患大、车况不实产生安全隐患以及顾客后续维权道路艰辛正是二手车市场的痛点。”途众汽车产业园的负责人表示。作为宁波首个综合性的汽车产业园，途众汽车产业园针对行业乱象，探索一些有利于消费者和行业的制度与举措，让消费者可以少花钱买到更好的车。

    途众汽车商城集聚百余家优质车商，经营车辆主要定位于中高端。项目全部落成后车辆摆展数超过2500辆。消费者在途众汽车商城内，可以像超市购物一样挑选心仪品牌和车型。如有需要的话，也可以在商家的陪同下试乘试驾。消费者在充分了解车况之后，让购买更踏实、放心。

    为落实诚信经营理念，严把商城车源质量关，途众投资车辆认证中心引入114项国际标准把控商城销售车辆，同时开展购认证车享30天退保，真正做到让消费者无后顾之忧。“途众商城销售的车源都是经过认证的，承诺保证不会出现火烧、泡水和重大事故车。”途众汽车商城的负责人介绍说。

    售后维权一直是制约二手车行业健康发展的瓶颈。为此，途众汽车商城向消费者作出了“阳光消费”的承诺。除了“购认证二手车·享30天保退”外，商城内大力推行“先行赔付”制度，切实有效地维护消费者的基本利益。途众负责人表示，“我们将以刚性的制度，确保这些优质商户店内卖出去的每一辆车都是认证车、严选车，如果有问题，我们商城30天内包退购车全款。”从点到面，对途众出去的每一台车进行服务跟踪，从而保证消费者的购车体验。

    通讯员  范红飞