今天起，我市正式启用覆盖全大市范围的电梯应急处置指挥热线96333。市民在电梯中受困遇险，可直接拨打96333热线，并提供张贴于电梯轿厢内特种设备使用标志中的6位识别码，后续的救援工作将由应急处置中心对维保单位和公共救援单位进行统一调度，确保及时救援。

    “一旦遭遇停电、故障等突发问题被困电梯内，应尽快稳定情绪，按下电梯轿厢内设置的黄色报警按钮或拨打电梯内的报警电话，第一时间向电梯管理人员求助，得到就近救援。若此法未见效，则立即拨打电梯使用标志上的维保单位电话或打96333电梯应急救援电话，有关工作人员将在规定时间内抵达现场，完成救援任务。”宁波市特种设备应急处置指挥中心有关人士提醒。

    新闻背景

    目前，我市电梯总量已突破8.8万台，其中住宅小区电梯3.4万余台，公众聚集场所使用的电梯9500余台，涉及电梯使用管理单位1.9万余家。参加宁波市电梯公共应急救援网络的电梯维保单位有37家，共50个施救网点，救援范围覆盖了整个宁波大市所有电梯，各救援单位和指挥平台全天24小时值班值守。

    同时统计数据显示，2004年到2018年4月，我市电梯应急救援共处警7028起，解救被困人员14118人。其中，今年前4个月，电梯应急救援共处警335起，解救被困人员732人。

    记者 谢舒奕 通讯员 甬志轩

    雷林燕 制图