张超超（左）正在进行心理疏导。

    2010年大学毕业后，张超超进入慈溪看守所担任管教民警，当时她是看守所最年轻的民警。

    “刚开始压力特别大，常常睡不着觉。”为了让自己更快地适应这个岗位，张超超利用业余时间学习法律和心理学，于2013年11月通过司法考试，2014年10月考取国家三级心理咨询师证书，2017年11月又成功通过国家二级心理咨询师考试。一张张证书是她学习和不断成长的证明。

    日常工作中，张超超对自己有着准确的定位，做在押人员的“预报员”和“心灵师”。

    去年夏季，阿雅（化名）再次“进宫”，第一次谈话，阿雅神情姿态漠然。“谈话中我发现她非常‘拧’，是特别容易钻死胡同的性格。对这种性格的人，不仅得多关注多留意，而且往往要‘软’着来。”那之后，张超超每星期都要找阿雅谈话，每次谈话，她都会从正面的角度来分析，不断让阿雅发现自己身上的亮点。三四个月后，阿雅整个人都精神起来了，从不打扫卫生到抢着打扫卫生，从与周围人格格不入到和大家融洽相处，转变一点点在阿雅身上发生。

    过年前，一个噩耗让阿雅几乎崩溃：父亲患上了癌症。面对心情糟糕的阿雅，张超超一边找阿雅的援助律师了解情况，一边连续几天和阿雅面对面谈心，最终让阿雅重新“站”了起来。因为对人生有了新的认识，阿雅向张超超保证，今后再也不做违法犯罪的事情了。

    “预报员”和“心灵师”，两个角色如同“针”和“线”，张超超用一“针”一“线”温情缝补，让在押人员的心渐渐解冻，更让在押人员有了对未来的美好向往。

    小梅（化名）是一名聋哑人，因此自卑的她在社会上迷失了方向，踏入了歧途，成为高墙内的一名“学生”。初到看守所，小梅经常受到同监室的人排斥，这使原本自卑的她更加绝望，甚至开始绝食抗争。张超超了解情况后，多次与她沟通。开始时，小梅冷漠相待，但看到张警官一次又一次找她，并用初学的手语和她交流时候，她冰封的心开始融化，开始接纳张超超。

    今年正月十五元宵节，小梅为张超超送来了装满纸鹤的花篮，并用手语向张超超表达祝福。每一只千纸鹤都是用监室内的废旧报纸折成的，每一只千纸鹤都代表着她对张超超发自内心的感谢。

    张贻富 冯罗鑫 文/摄