近日,鄞州印象城四楼的水锦堂港式火锅店撤下招牌,原址拉起了装修围挡,这家开了三年的水锦堂关门了。记者在采访中了解到,该品牌在宁波的四家连锁店已关掉了两家,剩下的两家店试图通过提高客单价等举措走出经营困境。 水锦堂原店址拉起了“牛很鲜”的装修围挡 近日,在鄞州南部商务区上班的彭女士和同事一起约了“小火锅”。然而一行人到了印象城四楼,才发现经常来的这家水锦堂港式火锅,已悄然关门撤店了。 前天晚上,记者来到印象城,发现这家原水锦堂的店招已撤下,外围拉起了装修围挡。醒目红色的装修围挡上,已经放出了“继任者”的预热广告。记者注意到,这里即将开业的同样是一家火锅店:牛很鲜潮汕牛肉火锅。 记者从印象城运营方面得到证实,这家开业于2015年,在印象城经营了三年的水锦堂港式火锅店,确实已于6月底关门。 “首先是水锦堂品牌方与印象城的租赁合同在6月底到期了。另一方面,从印象城的运营角度而言,每年都会有选择地进行部分业态、入驻品牌的调整。以使整个购物综合体可以始终对消费者保持新鲜感和吸引力。以餐饮业态为例,基本2-3年会完成一次品牌大换血。”宁波印象城相关负责人田欣表示。 牛肉火锅、川蜀火锅迭出 水锦堂港式火锅受到冲击 水锦堂成名于微博时代,自2010年在药行街开出第一家店,水锦堂已经红了多年。在宁波的港式火锅市场最火的时候,各种品牌火锅店一度多达40多家。在市场激烈的洗牌之后,水锦堂也是存留下来为数不多的几家之一。 尽管港式火锅一度成为宁波餐饮市场上的“流量担当”,但是近两年来,牛肉火锅、川蜀火锅风云迭代,港式火锅不可避免地受到冲击。 品牌方对于客流和业绩的变化更是敏感。而客流锐减之下,房租、食材、人工成本的居高不下对经营形成了最直接的挑战。 “商业综合体的运营成本很高,宁波本地商业综合体的租赁成本(含物业)每天7-12元/平方米,以水锦堂目前的常规店铺面积600平方米计算,加上水电、人工,每天开门睁眼就是1万多元的支出,压力是非常大的。”宁波水锦堂餐饮有限公司有关负责人杜恒佳坦言。 深耕本土海鲜特色 提高人均消费价格 多重压力之下,转型变革成为这家老牌网红餐饮店的选择。 据介绍,水锦堂的客单价保持在80-100元之间,受制于各方面成本上涨,这样的客单价已经难以保持盈利。在宁波火锅食材上,普通的海鲜火锅已经难以做出特色,缺乏竞争力。截至6月底,水锦堂在宁波的四家连锁店已经关了两家。 这家老牌网红火锅店将何去何从?“我们会在水锦堂供应链基础上,重新整合品牌,使客单价得到良性提升。”杜恒佳告诉记者。 据介绍,宁波水锦堂旗下目前已经推出了一个中高端海鲜养生火锅品牌,选品除了普通海鲜,比较侧重于大海鲜品类,譬如帝王蟹、象拔蚌、鲍鱼、老虎斑等,客单价在250元左右;另外一个中端品牌将以东海海鲜火锅为主题,将于下半年进入运营。“除了菜单选品主题化,从控制成本的角度考虑,我们在综合体内的店铺面积将控制在300-350平方米之间,选址将更多地铺向社区,为高频消费创造条件。” 宁波市餐饮协会会长郭海浩认为,如今火锅行业竞争愈发激烈,早已成为“红海”。在市场不断竞争和迭代进化的过程中,一方面火锅企业应该加速向着特色化、精细化的方向转型发展。打造具有辨识度的产品,走进消费者的心理认知,更易于培养出忠实粉丝,增加复购率;另一方面,在食材为王的火锅行业,对于整个供应链的把控将成为企业能否胜出的关键因素。记者 史娓超
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