小黄和朋友一起聚会之后去住宿，没想到在卫生间里被掉落的大理石台面砸伤了脚趾，导致骨折。他为此要在家里休养好几个月。之后他去酒店要求赔偿，却被告知，台面脱落是外力引起的，责任不在酒店。而且酒店已经出于人道主义垫付了相关医疗费用，如果黄先生执意要索赔的话，可以走法律途径。

    凌晨住宿脚趾被砸骨折

    6月2日，小黄和朋友聚会后在凌晨4点左右和女朋友茜茜一起入住彩虹南路上的海俱文华酒店。进房间后感到身体不适便去洗手间呕吐，女友在旁照料，呕吐完之后就去洗手台洗手。其间，洗手台正面下方的围栏大理石突然整块掉落，砸伤了小黄的右脚。事情发生后，酒店方面马上陪同他们一起去附近的李惠利医院急诊处理，拍片认定为大脚趾被砸伤、第二脚趾第二关节骨折并错位，后告知需转宁波三院。最终他们选择了打石膏，没有动手术，随后回到酒店休息，但是更换了房间。小黄表示，当时酒店方面的态度很友善，双方协商后酒店方面也答应会有赔偿，等后期医疗、伤残鉴定完毕再结算。

    7月2日，小黄拆掉石膏再次拍片后，医生诊断为错位性骨折、永久错位，并说脚趾已经畸形，不可能恢复到原来状态。随后，小黄去进行了司法鉴定，最后的鉴定意见为：误工期限3个月，护理期限1个月，营养期限2个月。之后，他又与酒店进行了交涉，但这时酒店方面的态度发生了大转变。

    酒店：大理石破损是外力所致

    记者昨天到海俱文华酒店采访时，酒店的蒋经理说，这件事情是她在全程处理的。“黄先生来酒店住宿时已处于醉酒状态。”蒋经理表示，当时黄先生走路都晃晃悠悠的，还需要他女朋友搀扶，这些酒店大堂的监控都有显示。

    “我们酒店的装修是比较讲究的，洗手台面装饰用的都是大理石，施工的工艺也是没问题的。”蒋经理告诉记者，事情发生之后，他们也第一时间进行了处理，尽量安抚客户的情绪。当时黄先生并没有提出具体的索赔要求，但前几天突然说要按照每个月7800元的金额，赔偿3个月的误工费用，总金额2万多元，这点他们无法接受。

    蒋经理强调：“事后，我们通过施工方的检测，给出的意见是外力所致。也就是说，如果正常使用是不会发生意外的。鉴于黄先生当时的状态，我们不排除他可能在酒后无法控制自己身体的情况下，破坏了大理石台面，导致自己受伤。”

    酒店方认为，黄先生是在醉酒状态下，通过外力来破坏大理石台面的。酒店方出于人道主义支付了之前产生的医疗费用，并且免除了5000元的大理石破损维修费，因此酒店方没有义务来提供后续赔偿。如果黄先生执意索赔，可以走法律程序。记者 毛雷君 实习生 余快