近日，宁波市税务局相关负责人来到余姚市梁弄办税大厅，实地调研督导税务“最多跑一次”改革落实情况。据悉，在“最多跑一次”改革中，该分局推出了“专窗、值班长和分局长”三重保兜底的措施，以确保“最多跑一次”落地生效。该分局增设有“最多跑一次”业务咨询岗和“最多跑一次”专窗，在其他股室都设有“最多跑一次”专岗，按照已梳理的“最多跑一次”清单加以落实，让纳税人都能满意而归。

    据了解，梁弄办税服务厅只是全市91家办税服务厅的一个缩影，目前全市各办税服务厅均已实施每日晨会、每周午会计划，将业务技能学习做细做长；设置涉税疑难事例台账和“容缺”资料登记台账，记录办税过程中发生的痛点、难点、堵点，这样一方面可以更好地总结问题、规范管理，另一方面可以为纳税人更加快捷高效地办事。

    同时，税务部门还以国税地税征管体制改革为契机，进一步拓宽网上办税的应用推广力度，引导纳税人多走网路、少跑马路，继续深化网上发票申领、办税事项预约，进一步推广“全程网上办”事项，将网上税务局、宁波税务APP、宁波税务公众号、余姚税务公众号等信息以二维码形式一次性推介给纳税人，从而达到纳税人从“最多跑一次”到“一次都不跑”的目的。

    记者 周静 通讯员 永轩 王炎军