被烧得只剩下车架的宝马X5。

    价值百万元的宝马X5在高速上突然自燃，但是之后4S店却不愿意承担相应责任。最后，在海曙区消保委和海曙区消费巡回法庭的调解下，4S店终于答应在扣除折旧费的前提下，赔偿车主李先生一辆同款宝马车。

    第三方检测结果认定和电气故障有关

    回想起车辆起火事件，李先生还是心有余悸。这辆宝马X5是李先生2015年10月购于宁波某宝马4S店，当时花了94万多元，事发前车子已经行驶6万多公里，定期在4S店保养，也没出什么问题。

    4月2日，李先生开车行驶在杭甬高速上，从大隐上高速到绍兴曹娥江大桥不到500米，汽车的行车电脑上突然显示四个轮胎有点气压不足，于是李先生立马把车停到路边，下车后看到车子底部已冒烟。不到一分钟车辆开始起火，火势越来越大，等到消防人员来到现场把火扑灭，车辆已经烧毁只剩下车架了。

    幸运的是李先生反应及时安全逃出。随后4S店将车子残壳拖回了宁波。

    4月中旬，保险公司和4S店共同委托第三方检测自燃后的车架，5月18日鉴定结果出来了，检测报告中显示，该车起火与底盘电气故障有关。

    此检测结论排除了保险的理赔责任，但李先生认为车才开了6万多公里，还在保质期内的汽车发生自燃，属于车辆质量问题，4S店理应承担全部责任。但多次与4S店协商，双方无法达成一致。

    消保委调解，车主终于获赔

    7月中旬，“走投无路”的李先生来到了海曙区消保委投诉。工作人员了解情况后，又去4S店听取企业相关负责人的意见，宣传企业做好消费维权工作的要求及汽车三包规定，引起4S店负责人的重视。

    7月下旬，海曙区消保委协调海曙区人民法院启动海曙区消费巡回法庭，组织双方进行了一场调解，最终李先生与4S店就理赔意见达成了一致，消费者李先生支付10万元折旧差价，店方提供了同款新车，并按原车配置全部内饰、更换轮毂等，新车的车辆使用税、上牌费用、事故期间的保险费均由店方承担。

    近日，双方已按调解协议进行换车的相关程序，一起僵持已久的纠纷最终圆满解决。记者 毛雷君 通讯员 海消