任山葳 绘

    网上购物司空见惯，骗子也是无孔不入，不仅对买家下手，而且连卖家也不放过，不管是新品还是二手旧货都会成为骗子抛出的诱饵。看看这几名受害人的经历，或许能给您带来警醒——

    网购二手货，“苹果手机”里装了安卓系统

    各种生活信息服务网站已经成为二手商品交易的网络集市，一些骗子看中这个渠道，实施诈骗。最近，市民小张想买个苹果手机，嫌正价买太贵，便在二手网站寻找，不料却遭遇了诈骗。

    小张在网站浏览时，找到一家卖手机的店，就跟店家互相加了微信。通过微信联系后，他看中了一款二手的黑色苹果7P，售价为2088元，店内活动价仅1488元。小张甚是心动，就决定下单购买。但双方并未通过官方网站进行交易，而是通过线下达成交易。

    两天之后，小张收到快递。他很谨慎了检查了手机后，觉得还可以，就给快递员支付了购机费用。然而到家后，当小张仔细研究新购买的手机时，才发现这个“苹果手机”里面装的居然是安卓系统。

    带着满心疑惑，小张立即拨打客服电话质问，对方称发错了货，让小张将手机寄回去。思来想去之后，怕还会有什么猫腻，小张决定不要这个手机了，就跟客服商量要求退款。

    客服十分配合，答应退钱，但以售后人员已下班为由，答应第二天退。过一会儿，对方又联系小张，表示如果先补齐差价，10分钟后就能按2088元的正常售价来退款。小张通过自己的支付宝账号向对方提供的支付宝账号转了600元的差价。

    转完钱后，小张第一时间联系对方要求退款，对方已不再搭理自己。再次拨打客服电话，却发现电话无法拨通，小张这才发现自己上当。

    据办案民警介绍，这是骗子惯用的手段：当事主发现手机是假的，要求退货退款时，“客服”就会按照套路，以“发错货”“会安排重新发货”“库存紧张，尽快退款”等各种理由，先稳住事主拖延时间。一旦拖过了与快递公司约定的代收货款暂存时间，收到转账后，就会拉黑事主。

    警方提醒：要提高网络安全意识！在网上发现出售的商品如果比市场价低很多，就要多长个心眼，切勿贪图便宜，落入陷阱。在网购商品时，最好还是选择正规网络购物平台的网站。在收货时，建议还是先查验商品，确认无误后再进行付款，一旦遭遇被诈骗，一定要及时报警。

    假客服设局骗了卖家2300元

    近日，在五乡一家服饰厂做电商运营的李小姐遭遇一个由假买家、假客服精心设计的骗局，其支付宝里的2300元钱瞬间被盗刷。

    9月1日下午，一名客户在李小姐的店铺中下单购买衣服，但随即对方找到李小姐，称其填写的地址有误，希望李小姐能取消订单。因购买金额较大，引发了李小姐的关注。

    很快，李小姐帮对方取消了之前的订单。通常情况下，卖家取消订单后，买家就可以重新下单了，但对方联系李小姐说，他还是不能下单购买。

    两三分钟后，突然有个自称是平台客服人员的人找到李小姐，询问是不是遇到无法交易的情况。此前李小姐从未碰见这种情况，便信以为真，赶紧向对方求助。

    “客服”告诉李小姐，出现这种无法交易的情况，很可能是其账户被冻结了，需加QQ进行解除。

    在QQ上，“客服”称，要远程操控李小姐的电脑才能解决该问题，还表示服务费只要通过支付宝转账1元就行。

    在“客服”的远程协助下，李小姐依照对方的要求，输入了支付密码和验证码完成支付。很快，李小姐收到短信发现自己绑定支付宝的银行卡里被转出了2300元。李小姐这才意识到事情不对，转头去找“买家”“客服”时，这些人都已经下线。

    警方提醒：谨防骗子假冒平台客服，造成财物损失，要牢记以下几点：

    1.凡是买家说平台上没法下单、没法付款、被冻结账户等情况，都是骗子！

    2.凡是诱导你到QQ、微信，或要求远程操作，并微信支付、支付宝扫码付款、转账到外部商家或个人账号的，都是骗子！

    3.凡是买家下单失败，立马有客服介入的都是骗子！

    4.凡是以客服身份联系卖家说店铺有违规、资质审核，系统升级限制运营等，要求交付资金开通（或会返还资金的说辞）的都是骗子！

    微博上购买演唱会门票被骗

    近日，家住五乡的杜同学受朋友委托，在网上购买两张演唱会门票，但一直没抢到。于是她想到微博上试试运气，看看有没有人转卖。一个叫“小麦麦0108”的网友说自己有票，每张票517元再加20元工本费。交谈间，“小麦麦0108”还将营业执照和之前其他买家成功购买门票的“聊天记录”出示给杜同学看。

    杜同学想再加20元就能买到票也不错，而且对方好像还蛮靠谱的，于是就将自己朋友的姓名、联系方式和邮寄地址发给对方。很快，“小麦麦0108”发给杜同学一个支付二维码，让她用微信扫码支付。

    支付成功后，朋友告诉杜同学，自己收到购买门票的短信了。但没一会儿，朋友又给杜同学发了张截图，原来对方又发短信说，因为支付时间过长，出票页面关闭了，需要重新支付一笔费用激活解锁。

    杜同学询问“小麦麦0108”，对方说遇到这种情况，需要和他们的“财务”联系。于是，杜同学又和“财务”语音沟通，“财务”表示他会帮杜同学操作，同时会有短信提醒。

    过了一会儿，杜同学就收到短信要求她支付一笔2827元的费用，用以激活解锁。同时，“财务”还将自己的身份证号和手机号告诉杜同学，并向杜同学保证这笔解锁费用在第二天上午10点前会退款给她。

    有了“财务”的再三保证，杜同学虽有些犹豫，但想着第二天就会退款，咬咬牙又支付了2827元的解锁费用。之后，杜同学越想越觉得不对劲，她觉得自己可能被骗了，连夜报了警。

    警方提醒：伪造知名售票网站同名微博、微信公号，在网上兜售各类演唱会门票，同时租借短信平台发送订票确认短信以迷惑被害人扫码转款。再次提醒年轻粉丝购买各类演唱会门票应通过正规渠道，贪图便宜或者贪方便都不可取，轻信微博、微信上的售票信息，很可能落入不法分子的陷阱。记者 张贻富

    通讯员 朱丽霞 夏怡雯 杜路飞 康巍巍