站外组客乱象已存在多年,之所以长盛不衰,是因为无论对于供给侧还是需求方,都比走正规途径更有“吸引力”。 对于没有正规资质与车辆的“黄牛”来说,站外组客是发财之道;对客运企业的个别从业人员来说,则能带来不菲的“外快”。而对于乘客来说,“随时随地”登上回家的长途客车,当然要比先赶到长途汽车站经过购票、安检等程序,再登上定时定点的班车方便又省事。 有这样的“两厢情愿”,再加上不负责任互联网企业的“信息陷阱”,供需双方自然一拍即合。难怪整治了多年,站外组客的乱象不但禁而不绝,还手段翻新。 然而,站外组客给乘客带来的绝非便捷。除了超载、倒卖、宰客、敲诈、殴打等看得到的祸害,潜在的危险更是不容忽视:天晓得那些违规或无证运营的“黑车”有没有经过安检、车内没有配备安全逃生和消防器材;就算是客运公司的正规车辆,违法的站外组客缺少了安检这道程序,要是有人携带危险品上车,最终吃亏的不还是贪图方便的乘客吗?因此,是否有更多乘客坚决不配合站外组客,也是本次整治能否取得更大成效的关键。 当然,防患于未然,对站外组客说“不”,更应该化作相关部门的雷霆举措。我们注意到,本次多部门联合开展集中清理整治行动,在严查违法人员和车辆的同时,还将约谈百度搜索配合做好信息甄别把关工作——有这种力度的多方合作、多管齐下而非“九龙治水”,再加上乘客的积极配合,就有望形成对站外组客的长效治理机制。 胡晓新
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