无障碍出行卡

    “这张卡，我盼了3年了！”“我们倡议，当心智障碍孩子出行遇到困难时，如果出示这张卡，市民能提供必要的帮助。”……

    3月19日，本报报道了“星宝”（自闭症孩子）小雪在18岁生日前完成独立坐公交车的心愿、众多志愿者沿途守护的故事。这也拉开了本报对“无差别公交”活动报道的序幕。

    11月15日，宁波市慈善总会与市文明办、市残联、市客管局等单位联合发起了“心智障碍人群无障碍出行活动”座谈会，会上推出了首批面向心智障碍人群的“无障碍出行卡”。

    妈妈没上地铁，星宝却冲上车了

    “星宝在出行过程中，可能碰到很多困难。”一位星宝爸爸说，“一次，女儿和妻子要来东门口和我汇合，结果发生了意外。地铁的车门快关上了，女儿上了车，妻子却没能上车。当时我们非常害怕，赶紧联系轨道交通工作人员，让我们查监控。我们很担心，女儿一个人在车上会碰到什么事，能不能应对？”

    “这张卡，我盼了3年了。”一位星宝妈妈说，孩子在2014年终于学会了坐公交车“单飞”，可以独立出行。“很多星宝家长羡慕我家孩子可以单飞，但实际上，我最怕孩子受到惊吓。自闭症孩子无法进行‘人脸识别’，而且语言能力比较弱，碰到问题时很难描述自己的状况，外人也不知道其实孩子需要帮助。孩子出行时能有一张无障碍出行卡，可能会好很多。”

    “我的孩子也是自闭症患者。经过长期培训，终于能一个人坐公交往返于学校和家庭。我期待有了这张卡后，孩子能更顺利地独立出行，走得更远。”一位星宝妈妈说。

    据介绍，“星宝无差别公交日”项目源于一个自闭症孩子家庭的具体需求。从3月18日的“星宝无差别公交日”活动以来，越来越多的政府部门、学校、企业、志愿者、星宝家庭加入，逐渐演变成为一次由社会各界参与社会治理的行动。项目的实施范围逐渐由“公交车”拓展到“公共交通”，并向着“无障碍出行”的方向发展。

    出行卡上可以查到如何帮助心智障碍者的信息

    会上，作为“星宝无差别公交日”的项目成果之一，宁波市星宝自闭症家庭支援中心面向心智障碍人群推出了“无障碍出行卡”。当心智障碍者在出行过程中遇到无法解决的问题，或者需要表明身份时，可以凭借该卡寻求帮助、消除误解。

    “无障碍出行卡”大小与公交卡一致，可单独使用，也可和公交卡合并放在一个透明卡套中使用。该卡正面印有“出行无障碍 文明有温度”的倡导语，下方有一个二维码，用手机扫描，可调出关于心智障碍者以及如何帮助他们的信息，卡面右下角有一个编号，由宁波地区编码“3302”+4位流水号构成。

    卡片的背面印有“宁波市残疾人联合会”“宁波市慈善总会”等倡议单位，还印有“此卡供自闭症谱系障碍人士、唐氏综合征人士、智力障碍人士等心智障碍者使用。在他们需要帮助时，请各位市民提供必要的辅助和支持”等说明，并留有可供家长填写“紧急联系人电话”的位置。

    支援中心负责人冯东介绍：“我们呼吁市民，在持卡者需要帮助时提供必要的辅助和支持。卡片的正面有一个二维码，扫一下会显示出有关心智障碍者的介绍以及如何帮助他们。请给予孩子充分的理解、必要的辅助和正向的示范，告诉孩子怎么做比给孩子讲道理更有效，可以给他们足够的安全感，缓解他们的焦虑情绪。”

    有需要的家长可以这样申领

    “心智障碍者”共同的功能性障碍，体现在沟通障碍、学习障碍和社会互动障碍。

    “对星宝等心智障碍者来说，学会坐公交车从一个地方到另一个地方并不是特别难，最难的是处理路上可能会发生的事。”冯东说，心智障碍者对复杂的社会交往情况无法自处，需要求助他人。希望当孩子们拿出这张卡时，能得到帮助，化解难题，继续按计划出行。

    记者了解到，“无障碍出行卡”目前只作为心智障碍者的身份识别之用，不具有替代公交卡付费的功能。同时，该卡仅有倡导功能，对市民并无强制力和道德约束。

    有申领“无障碍出行卡”需求的单位和个人，可联系星宝中心工作人员（联系人：张女士，电话：13185996953），也可关注星宝中心的微信公众号“星视界”（Xingshijie1224）,进入“无障碍出行卡”的申领通道进行申领。    

    首席记者 王颖 通讯员 陈海英 文/摄