慈溪警方查获遭泄露的个人信息。

    房子刚交付就接到装修公司的推销电话，相信很多市民都遭遇过这种令人愤恨的事情。近日，慈溪市公安局破获一起侵犯公民个人信息案件，抓获犯罪嫌疑人56名，查获公民个人敏感信息数十万条。据介绍，仅本案查获情况就表明，每5名慈溪人中，就有1人的公民个人敏感信息被泄露。这些信息不仅有公民的姓名、电话，甚至其所购置房屋的楼号、单元、房号都一清二楚。

    疑惑：个人信息为何被“精准”泄露

    “你好，你在××小区的房子装修了吗？我们公司最近有优惠活动，有兴趣的话可以来看一下。”今年夏天，许多在慈溪购房的业主，接二连三地收到无数个装修公司、建材公司的推销电话。

    “几天前才交付的房子，就有装修公司打来推销电话，他们是怎么知道的？”在慈溪当地的网络论坛上，不断有网友发出类似的帖子，大家都很奇怪，装修公司是如何“这么精准”地找到自己的？

    此事引起慈溪市公安局网警大队民警的注意。去年，网警大队就办理过一起与房产相关的侵犯公民个人信息案件。这次，民警选了一家入行不久的装修公司入手，挖出一条公民信息贩卖链，某小区物业经理卢某浮出水面。

    通过对卢某这个“内鬼”的深挖，十多家向其购买信息的装修公司出现在办案民警面前；继续侦查、挖掘，这十多家装修公司不仅从卢某手中购买公民个人信息，还通过其他渠道购买。

    一个节点到另一个节点，一点点剥离，经过深度挖掘，网警大队联合刑侦大队以及多个派出所，从9月起陆续组织了3次集中抓捕，目前共抓获犯罪嫌疑人56名（其中8人是“内鬼”），查获公民个人敏感信息数十万条。

    “在侦查中我们发现，泄露的信息不仅限于慈溪一地，还涉及宁波市区的多个小区。”办案民警介绍说。

    交易：近千条业主信息，售价5000元

    办案民警告诉记者，根据调查，信息泄露的源头多为物业管理人员、中介商，还有个别房管部门工作人员。查获的8名“内鬼”多来自物业公司，他们利用职务之便，通过售卖小区业主的个人信息谋利。

    1份名单、近千条业主信息，售价5000元，这是“内鬼”黄某和买家徐某交易的价码。黄某是房管部门工作人员，他和同单位的离职人员许某里应外合，去年起贩卖个人信息。黄某还和买家约法三章，如果通过自己提供的信息成功揽下装修生意，买家还要再付一笔“提成”。民警表示，“提成”是买方捆绑“内鬼”的最好方式，正是通过这种方式，业主的姓名、电话，甚至其所购置房屋的楼号、单元、房号等信息，被源源不断输送到装修公司、建材公司那里。

    据统计，黄某和许某两人陆续泄露了近十万条个人信息，共敛财10万多元。被抓捕后，黄某也坦言，自己知道泄露个人信息是违法的，也曾听闻公安机关在打击而收手，但“卖信息来钱快”，想着风头过了，忍不住还是再次出手，最终被警方抓获。

    买家：只要有1人下单，买信息的费用就收回来了

    在装修、建材行业，买卖公民个人信息俨然成为一项“潜规则”，对于上述行业的销售人员而言，手持业主个人信息进行“精准”推销，显然可以事半功倍。建材公司、相关家居物品供应商等“下游”行业，也与装修公司保持密切联系，房屋装修到什么阶段了、业主需要考虑购置哪些家居物品了……相应的供应商就会在合适的时机，给业主打来电话。

    王某、谢某、柯某三人是同一家装修公司的销售经理，手下各有一个销售小组。三人多次联手或自行从他人手中购买公民个人信息。393条信息，售价3500元，价格虽然有点贵，但在他们看来，393人中只要有1人下单，买信息的费用就收回来了，更何况这些信息还能再卖给同行或是建材公司等“下游”行业销售人员。就这样，公民信息很快从几个人的手中流转至数十人、数百人甚至上万人的手中。多次流转，公民也就越来越没有隐私可言。

    警方：非牟利泄露个人信息，也会构成犯罪

    有人是知法犯法，为了牟利而泄露公民个人信息，也有人是稀里糊涂入了套，比如说物管人员余某。

    余某是慈溪古塘街道某小区物业管理员，和业主打交道是职责所在。小区有一名业主在装修公司工作，经常和余某谈天说地，两人建立了良好的关系。当对方向余某讨要该小区业主名单时，余某有些犹豫，但碍于面子和往日的交情，经不住对方的百般劝说，把100多条小区业主名单交到对方手中。

    “我没有收钱，我以为不收钱就没有关系。”余某说。然而他不知道的是，他所掌握的信息属于公民财产信息。办案民警说，对于行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息等个人敏感信息，非法获取、出售或者提供50条以上，即可构成犯罪。 记者 吴震宁 通讯员 叶吟泠 冯罗鑫 文/摄

    ■快评

    揪“鬼”究竟有多难

    别说是房子才交付就马上接到了装修公司的电话，还没有交付就接到多个电话的也多了去了，可那又怎样？治理了这么些年，市民“耳根清净”的日子仍屈指可数——就在昨天，笔者还接到过分别以9577、151、186带头的4个商铺、楼盘以及贷款推销电话。像慈溪公安那样动真格的，还真不多见。人们不禁要问：揪出那些非法泄露、买卖以及使用个人信息的“内鬼”“外鬼”，究竟有多难？

    尽管专门用以保护个人信息的《个人信息保护法》尚在制订中，但在“宪法”“刑法”“民法通则”“侵权责任法”等相关法律条款中，有关个人隐私保护的规定，足以制裁许多泄露个人信息的违法行为。而且，从那些明目张胆的推销电话中，顺藤摸瓜揪出背后的“鬼”，并不是什么疑难案件。可除非是遇到因信息泄露酿成命案或“120被楼盘推销电话打爆”之类的“惊天大案”，这类事件很少被“较真”，更谈不上发现一起查处一起。否则，推销电话就不至于至今仍然如此“嚣张”。

    因信息泄露频发而被不依不饶地骚扰了那么多年，许多市民实际上已无奈到了“麻木”的程度——看到陌生电话号要么干脆不接，要么一听就直接挂机，已很少想到投诉。这次，慈溪公安对房产、物业等行业乱象的亮剑行动，让人们再次看到了破解这种痼疾的希望：铲除侵犯公民个人信息犯罪产业链条“不难”，也并非“不能”，只要摒弃“不为”，信息泄露和推销电话满天飞的乱象终有被遏制的一天。胡晓新