本报讯（记者 周静 通讯员 王晓雯） 近日，中国人寿宁波市分公司获评2018年度“宁波市级金融消费教育示范基地”，这是我市保险业唯一获得此称号的寿险公司。

    2010年，中国人寿宁波市分公司在宁波市保险行业协会服务总站的指导下，成立“保护保险消费者权益服务分站”。服务分站成立以来，坚持以客户为中心的服务意识，深入分析服务短板，建立健全消费者权益保护机制，增强风险防范能力，有效降低了保险消费升级投诉率。