小区流浪狗扰民、公共区域开辟道路毁坏绿化、“飞线充电”安全隐患大……这些群众身边的小事，成了不少老旧住宅小区整治改造中的“拦路虎”。

    昨天，记者从市住建局获悉，镇海区在我市率先在社区设立联合执法勤务室，使得一系列的民生“顽疾”得到破解。“之前社区总会面临各种难点疑点问题，很多时候心有余而力不足，成立联合执法勤务室后，有了各执法部门的加入，实行部门联动，多方助力，使问题处理更加便捷，也为居民节省了更多的时间。”镇海同心湖社区党委书记陈莺说。

    小区来了几条流浪狗 居民受到惊吓不敢出门

    去年以来，镇海拉菲小区的居民遇到了烦心事，小区里跑进几条流浪狗，不时冲着人一阵狂叫。由于流浪狗活动时间常常是清晨和晚上，给清晨外出的上班族和夜间散步的老年人带来了不小的困扰。

    “这几只流浪狗在我们小区快一年了，有的有半米长，黑乎乎的，我家有两个小孩，白天带小孩子散步，冷不丁狗就会跑出来，还会冲着人狂叫，常常把小孩吓哭。”居民吴女士不无担忧地说道，“别说是小孩子了，连大人也被吓得不轻，你说万一被咬了，麻烦可就大了！”

    “陆续接到居民的反映后，我们对流浪狗进行了多次驱赶，但过不了多久，野狗又返回小区，还住进了地下车库，生了一窝小狗，业主一下车就冲人狂叫，给业主的人身安全带来了威胁。”拉菲小区物业周经理说。

    不过今年1月份，镇海同心湖社区成立了联合执法勤务室后，流浪狗扰民的问题得到了解决。“上个月，16号楼居民反映，半夜狗叫影响休息，我们通过联合执法勤务室，联合社区和公安专业人士，下班后到小区蹲点抓狗，捕获了2条流浪狗。”

    就在昨天上午，该小区物业和公安一起围捕了小区最后一只流浪狗,终于使居民紧绷着的神经得到了放松，居民纷纷拍手叫好。“这得益于我们社区联合执法勤务室的成立，有了执法部门的加入，让困扰居民的流浪狗扰民事件得到了解决。”陈莺说。

    毁绿行为、“飞线充电”  多部门联合解难题

    毁绿行为不仅影响小区面貌，也对居民的生活环境产生负面影响。同心湖社区合生国际城别墅区的一户居民，为了自己通行方便，在绿化区域擅自开辟道路，毁坏了部分公共绿化。

    社区工作人员发现后，多次上门劝说，说明利弊，可居民迟迟不肯整改。通过联合执法勤务室，综合行政执法中队主动联同社区、物业等部门对该业主进行说服教育，从法的角度，要求其按要求自行整改，并由物业提供相应的协助，该户业主在了解相关的法规政策后，及时进行了整改，并于当月底完成了毁坏绿化区域的补种，恢复了绿化。

    一些小区居民为了图方便，将电线直接从家里阳台接到一楼地面用于电瓶车充电，“飞线冲电”不但有碍小区环境整洁，还存在一定的安全隐患。此前拉菲小区就有这么几户居民经常“飞线充电”，社区和物业多次劝说后，效果不大。联合执法勤务室的公安民警上门劝说后，这几户居民认识到自己行为的安全隐患，纷纷收起了电线，基本实现了小区“飞线充电”清零。

    “社区联合执法勤务室成立后，将住宅小区的违法违规行为进行公示。行政执法清单中的37项违法违规行为都在各小区进行公示，内容涉及住宅装修、房屋出租、物业服务、生活垃圾分类、小区环境卫生等。每一项后面都罗列了牵头行政执法部门，以及联系人姓名、电话号码和监督电话，涵盖了住建、综合行政执法、公安、市场监管、生态环境等部门。原先居民有问题找不到有关部门，现在都可以一清二楚了。”陈莺说。

    据介绍，联合执法勤务室利用各部门的联动联商联议，将社区无法解决的执法层面问题，进行集中整治，帮助居民解决困扰，维护了社区的稳定与和谐。记者 周科娜