在社会各方有力的防骗宣传下，市民对于电信网络诈骗的警惕性在逐渐提高。但不法分子一边升级“剧本”，磨练演技，一边寻找新的作案目标。前两天，一骗子直接把诈骗电话打进了宁波市公安局鄞州分局新城派出所民警的手机中，这次轮到骗子被“玩坏了”。

    “淘宝客服”称要给警察小姐姐“退款”

    4月8日下午2点半左右，新城派出所小郑警官的手机突然响了起来，这是一个陌生电话，归属地显示为云南临沧。

    “郑小姐您好，我是淘宝店铺的客服，我们这边的记录显示，今年1月13日，您在我们店购买了商品是吗？”电话那头是一名男子的声音。

    郑警官是个90后，平时经常网购，她翻了下淘宝，发现确实有这笔已经完成的交易记录，是一件睡衣。

    “您网购的产品质量不合格，现在给您全额退款……是这样的，因为有不少购买这件商品的顾客，穿着后都发生了皮肤过敏的情况，我们接到投诉后就把这一批产品送到工商检验，检查发现生产厂家在制作过程中确实有问题，产品质量不过关，给您造成不便，真是不好意思。”对方十分诚恳地致歉，并表示现在店铺本着对消费者负责的态度，打算退赔全款给买了这一批产品的客户。

    “现在这笔款项已经退还到您的支付宝账户了，请查收。”

    骗子遇到警察，露出马脚有点发懵

    由于商品的购买信息吻合，一开始，小郑警官并没有对这个电话的真实性产生怀疑。她按照对方所说，打开支付宝进行查看。

    “没有收到啊。”

    “确实没有吗？”对方煞有介事地追问。

    小郑警官再次确认，表示真的没有收到退款。

    “哦对了，我们这个退款是需要买家芝麻信用分在750分以上才可以直接退还的，您的芝麻信用分有750了吗？”

    退款还要信用分？听到这番说辞，小郑警官立即明白过来，自己这是碰上电信诈骗了。

    “我芝麻信用分有850了哎！”小郑警官没有当即戳穿对方的谎言，这时明显可以感觉到电话那头的人愣了一下。

    警察戳穿骗局，骗子急忙挂断电话

    小郑警官告诉记者，因为自己开通支付宝账号非常早，平时各项功能使用得也很多，所以芝麻信用分较一般使用者高出不少。但850分确实是十分少见的高分值。

    “估计这个骗子还从没遇到过像我这样‘骨灰级’的支付宝用户吧。”小郑警官说，在懵了半晌后，对方还是硬着头皮将这场骗局继续进行下去。

    “这样哦……那其实还可以通过我们公司与支付宝的另外一个协议渠道，你打开支付宝的首页，在搜索框输入‘备用金’，在跳出来的界面点击‘同意并继续’，再选择‘提款’就可以了，这是支付宝替我司垫付给您的款项。”

    之后，这名男子一直在电话里追问小郑警官，是否已经按照他说的步骤进行了提款操作。而这时，小郑警官接到了一项紧急的工作，没有时间再与对方周旋下去。

    “这里是宁波市公安局鄞州分局新城派出所，刚才的通话内容已经被记录，你已涉嫌进行网络电信诈骗活动，郑重警告你及时收手，停止一切违法犯罪行为……”

    原本温柔的小姐姐突然转变成了口吻严厉的女警，吓得对方赶紧挂掉了电话。

    民警提醒

    如遇购物退款，须经官方渠道核实

    “‘备用金’其实是一项短期小额贷款服务，芝麻信用分大于650分的账号才能开通这项功能。骗子说这是支付宝替他们公司垫付的款项，事实上根本就是用户本人在向平台借贷。”小郑警官表示，因为熟悉支付宝这项业务的人不多，所以容易被骗子的花言巧语蒙骗，稀里糊涂地将自己的借款当成对方的汇款，转到骗子的账户中。

    “但备用金能够借贷的额度只有500元，算是他们的下策。如果一开始他们在确认信用分时，我的分数恰好比较低，他们就知道我对支付宝使用不多，功能不熟，就会以提高信用分为由展开诈骗，比如说通过蚂蚁借呗这种数额比较大的借款平台，那么诈骗金额就会高得多。”

    在此，小郑警官提醒广大市民，对于出现商品存在质量问题的来电要提高警惕，一定要通过官方渠道进行核实，使用电商平台提供的交流系统直接与你所购买的商家沟通确认。通讯员 郑蒙永 记者 陶倪