洗衣店生意火爆。

    冬衣一年洗一次，一次洗上十几件。气温骤升，宁波大大小小的洗衣店简直都要爆仓了！很多门店的洗衣完成时间已从原来的三五天延迟到十来天。

    不过，送洗的小伙伴们也并不急着取回衣物，毕竟拿回家也只是收进衣柜。有的小伙伴还脑洞大开：现在送洗的衣服，等到今年冬天要穿了再去取可好？记者在采访中了解到，宁波还真有洗衣店推出了这项贴心服务，而且是免费的！

    正值冬衣集中送洗期 洗衣店简直要爆仓

    “初春时节就怕气温反复，所以一直没敢把厚衣服洗了。最近气温飙升，我就把家里人的羽绒服、大衣全部打包送去小区旁的洗衣店。”市民邱女士说，没想到店员说干洗机因超负荷运作坏掉了，目前店里累积了大批脏衣，暂时接不了单。她只好选择了稍微远些的一家洗衣店，洗衣价格略微贵了些，洗衣完成的时间也比原来多了一周左右。

    昨天，在海曙青林湾一家正章洗涤店，记者还没进门，就看到门口堆放着五六个深蓝色的大包裹，里面鼓鼓囊囊装满了衣服，准备送去工厂清洗。“现在正是洗衣旺季，店里生意忙不过来。”正在接待顾客的女店员头也不抬地对记者说，平时店里待洗的衣服最多只有两三包。

    在江北清湖路的一家大象洗衣店，情况也差不多，不断有顾客把大包小包的衣服送来洗。店员说，店里的洗涤价格是不大会变的，就是原先一般四五天就能洗完的衣服，现在要7到10天。不过，这些衣服一般顾客也不急着穿，所以问题不是很大。

    网上的洗衣店生意也很火。可以在线下单、上门服务的“董小姐洗衣”，这段时间整个洗衣流程需要10至15天，大大超过平时5天左右的正常速度。

    衣服洗完很多人不急着取 有洗衣店推出“寄养”服务

    绝大多数商品或服务，顾客付了钱后都是想立即拿到或享受到的，不过，洗冬衣是个例外。冬衣洗完后一时半会不会再穿，拿回家里，放在衣柜里又占地方。“每次把冬衣送洗后就不想去拿，因为拿回来家里的柜子又要塞爆了。”市民陈小姐笑着告诉记者。

    事实上，和陈小姐有一样想法的人并不在少数。一名洗衣店老板表示，几乎每个月都能遇到一些洗完衣服不来拿走的客人，特别是现在这种洗冬衣的旺季。他们只能不停地打电话催促，不过总有那么些衣服要在店里做“钉子户”。

    对这种情况，一些洗衣店有明确的价目。比如在一家大象洗衣店，衣物免费存放期为1个月，超过1个月，一件衣服按照每天1元计价。店员说，按这个价格，送洗的衣物要是在店里存上一年，几乎就能买件新衣服了，所以多数顾客不会存放太久。

    不过，也有一些洗衣店推出了免费“寄养”衣服的服务。一家正章洗涤店的店员就热情地向记者推荐他们的这项服务：“洗完的衣服你不用立即取走，我们有仓库专门存放这些衣服，最长有10个月的免费期，可以帮你放到下一个冬天。需要取衣服时，你可以预约下，提前一两天就可以了！”这就等于把体积硕大占地方的冬衣交给洗衣店保管，家里的衣柜可以腾出来了。

    记者了解到，还有不少洗衣店虽没有明文规定，但也有不成文的惯例，可以提供1到4个月不等的衣物寄存服务，多数也是免费的。像这样的服务颇受年轻人青睐。

    寄存衣服的服务虽好 法律问题也要弄清楚

    对于免费寄存衣服这件事，多数消费者持支持和肯定态度。也有一些网友对此有点担心：洗衣店如果搬走了，甚至倒闭失联了，消费者如何维权？存放衣服的环境怎样，比如是否干燥、通风，消费者是不是应该事先知情？如果衣服在存放过程中发霉了或是损坏了，是否可以找洗衣店索赔？

    对于这些问题，记者咨询了律师。对方表示，消费者考虑的这些问题是不容回避的，洗衣店寄存衣服的服务确实贴心，但也存在法律风险，需要提前界定和化解。这项服务如果是收费的，那么商家自然有义务保持衣物原样，并为之付出成本，按照约定交还给消费者；如果是免费的，商家最好也能拟定一份服务协议，界定双方各自承担什么样的责任和义务，事先一定要跟消费者讲清楚，并得到确认，这样一旦出现纠纷，就可以根据协议妥善解决问题。

    记者 黎莉 文/摄