“今天给你们写信是想表扬和感谢在我们家服务的高秀英阿姨……”前不久，宁波晚报·博组客白云庄社区居家养老中心收到一位服务对象女儿写来的表扬信，对到她家服务自己父母的宁波晚报·博组客工作人员称赞有加。

    这位女士之前到宁波晚报·博组客考察，希望帮父母找一个照顾饮食、生活的钟点工。这位女士给父母找过许多服务人员，但父母都不满意。当时，工作人员推荐了高姐，她决定试试。

    几天后，她就感受到了高姐的服务质量：对父母关心备至，每天关心老人的三餐，关心他们的疾病，嘘寒问暖就像对待自己家人一样。

    让这位女士感动的是，自己父亲已84岁了，不仅行动不便，而且大小便失禁，有时候小便会尿在裤子和床上。每次，高姐都会耐心地安抚父亲，并耐心清理清洗。

    这位女士父母都是宁波人，而高姐来自东北，不会做宁波菜。为了让老人吃上可口的饭菜，她特地请教别人，尝试着为两位老人做地道的宁波菜，过不了几天，她做的宁波菜就受到了两位老人的称赞。

    “交给高姐真的是放心了，她就像自己的姐姐一般。”这位女士表示，子女们工作繁忙不能每天去看望老人，但高姐每天都会打电话来沟通，告诉子女两位老人一天的状况，让他们不要过于担心。

    据了解，高姐之前是一名医院护工，在护理病人方面不仅经验丰富，而且还有专业知识。

    地点：白云庄居家养老服务中心（海曙区蓝天路108弄25号）

    更多详情请拨打联系电话：87042867、15372604697记者 徐丽文