5月14日，宁波市旅行社协会一届二次会员代表大会在宁波富邦大酒店举行。来自市文化广电旅游局、各区县（市）文化广电旅游局、东钱湖旅游度假区旅游与湖区管理局、杭州湾新区商务局、宁波市旅游协会、宁波市饭店业协会、宁波市旅游景区协会、各区旅游协会及媒体代表等200余人出席了本次会议。

    会议由宁波市旅行社协会副会长兼秘书长任小伟主持。会议发布了2018年度协会工作总结报告及协会2019年工作计划。据悉，宁波市旅行社协会在2018年度重点开展了“2018中国（宁波）旅行商大会暨品质旅游高峰论坛”、组织各类旅游业务培训、关爱一线导游员、助力拓展旅游市场等工作。2019年，宁波市旅行社协会将从制定和引导行业规范、开拓旅游业务合作平台、提升品质旅游建设等方面，进一步强化协会的服务职能，创建良好的旅游环境。

    会上，市文化广电旅游局市场监管处处长李哈曼强调了市场管理处2019年的工作内容，主要包括出境游业务清理检查、在线旅游企业检查，完善信用档案2+2，建立黑名单和备忘录；开展市场秩序自查自纠；提升品质化建设，实行旅行社评星新标；开展标准化建设，加强对《旅行社管理与服务规范》和《预防性海外领事保护》等行业条列实施的监管。

    市文化广电旅游局杨雄鹰副局长对旅行社协会也明确提出了三点要求：一要精心策划年度工作，加强与兄弟单位交流，协会内部建立行业自律机制，创造良好的经营环境；二要重视企业短板。强化安全教育学习，加强对旅行社门市部的管控，壮大协会队伍，积极参与政府活动；三要加强导游队伍的管理，建议成立宁波市旅行社协会导游分会。

    大会还给2018年度宁波市旅行社行业的优秀单位和个人颁发了获奖证书，包括2018年度金口碑十佳旅行社、银口碑优秀旅行社、最具发展潜力旅行社、最佳创意旅行社及协会工作先进片组和先进个人等，并对”助推黔西南州、延边州脱贫助困”对口帮扶爱心企业进行了表彰。　

    市旅行社协会副会长兼秘书长任小伟表示，协会将充分发挥专业工作组的行业引领作用，结对帮扶，为广大中小企业提供服务；进一步完善行业先进评选，尤其是中小旅行社的奖项设置和标准设定，使其有可操作性，提高会员企业的参与热情，鼓励更多会员企业创建巜旅行社管理与服务台账》。许昕 文