本报讯（记者 边城雨 通讯员 顾东栋 张翔） 近日，海曙月湖街道云石小区的物业公司——宁波市银光物业服务有限公司因未履行环境卫生保洁责任被行政处罚560元。这是海曙区综合行政执法局（城管局）月湖中队开出的我市首张对物业公司履职不到位的监管罚单。

    “共享单车放在小区绿化区内、垃圾堆着物业也不管。”“靠解放南路那个门经常有无证摊贩进入，物业也不管管。”今年年初以来，月湖中队在走访云石小区时，经常听到居民对物业公司的投诉。执法人员在巡查中也确实发现物业管理存在诸多问题，如垃圾不及时清理、绿化不及时补种、无证摊贩随意进入小区设摊扰民……物业公司不主动作为，将本是责任范围的工作内容转交给居委会或城管处理，最终形成“破窗效应”，恶性循环，乱搭建、乱堆放挤占小区公共资源和有限空间，无证摊贩堵塞消防通道，存在诸多安全隐患，居民反映强烈。

    今年4月17日，月湖中队联合街道相关部门，向银光物业服务有限公司发放《市容环境卫生责任区和责任要求告知书》《责令限期改正通知书》，向其明确物业责任范围并要求进行整改，但云石小区的乱象并未得到改善。5月16日，月湖中队对银光物业服务有限公司在管理中明显的失职行为“亮剑”，以市容环境卫生责任区域责任人未履行环境卫生保洁责任为由立案，对该公司行政处罚560元。

    “我们家附近那个长期占用小区消防通道的摊位终于被清理了，来往的车辆顺畅了，环境也清爽多了。”昨天，记者在采访时，不少居民认为环境已有所改观，这一方面得益于通过对物业的职责监管处罚让物业认识到错误，加强日常小区巡查和教育劝阻工作；另一方面在加大对物业监管力度的同时，城管中队配合综合执法进小区，重点办理了包括建筑装修垃圾乱堆放、毁绿占绿、无照经营等案件，实现了由原来问题找上门到现在上门找问题，由原来的被动处理到现在主动服务的转变。