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2019年06月28日 星期五  
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宁波晚报·博组客居家养老服务中心火了

每天接单比平时多一倍

    自5月底以来,宁波晚报·博组客白云庄社区居家养老服务中心接单数量明显增长,每天接单比平时多一倍。中心工作人员直言:6月至9月将迎来了接单高峰期,平均一个护工照顾三家。

    “进入梅雨季后,接单量确实增加了不少。”中心工作人员告诉记者,近日上门服务的需求越来越大,跟高温、梅雨季的天气因素相关。

    77岁的俞根友(化名)是养老服务中心的熟客,他每个月底都到中心“续时”。“家住宁波晚报·博组客附近太幸运了,现在不用再请保姆,省了钱还更靠谱。”俞根友告诉记者,他患有高血压和高血糖,而妻子经常住在儿子家帮忙带孙女,平时自己的生活变得没有头绪,做饭、扫地成了难题。自从去年11月起,俞根友开始预订上门服务。最近天气反复,孙女动不动发烧感冒,加上暑假来临孩子假期没人照顾,俞根友的妻子开学前一直要留在儿子家。于是俞根友决定每个月多预定了5个小时,包括提醒吃药等护理服务,解决生活上的照顾需求。

    最近雨水连绵,居民郑蕾家也遇到了烦心事,照顾她81岁母亲的保姆突然提出辞职,家政公司虽然派了两位保姆过来,但郑蕾阿姨觉得都太年轻,没什么耐心,恐怕照顾不好。她自己忙工作,每天花一个小时赶到母亲家实在是疲于奔命。自从找到了宁波晚报·博组客白云庄社区居家养老服务中心后,郑蕾阿姨终于找到了依托。她说:“找保姆还得挑来挑去,服务中心的服务质量更让人放心。”

    另外一个因素是老客户传播新口碑,带来了许多新客户。家住天一广场附近的张阿姨第一次看到报纸上刊登了宁波晚报·博组客白云庄社区居家养老服务中心的优惠购买护理服务消息,兴趣十足,这次刚从外面旅行回来后,听说朋友刚刚预定了15个小时的家政服务,还直夸护工的素质比一般保姆还好,于是张阿姨又预定了10个小时。前两天,刚刚体验过一个半小时上门服务的她特别表扬了中心的服务态度,说护工不畏风雨做清洁,仍然坚持准时到达,高标准要求自己,认真负责,服务的时间也精确到一分一秒。

    许多服务对象把这种上门服务比喻成“订外卖”,只要下单后,手机电话一预约,服务人员就会准时上门,完成任务。

    据了解,宁波晚报·博组客白云庄社区居家养老服务中心开展优惠购买护理服务活动以来,服务对象近500人次,内容涵盖范围广,广受好评。服务内容包含家政(打扫卫生、清洁)、生活护理(例如助浴、修剪指甲、更换衣物、洗头、喂食等)、康复护理(如大小便失禁护理、餐后血糖监测、药物管理、吸氧、导尿、更换引流袋、雾化吸入、压疮护理等),共计37项。还有协助如厕、使用开塞露、协助洗脚、更换引流袋、胰岛素注射、协助有效咳痰等一般家属不太会或者不好意思操作的服务内容也包含在内。

    服务内容可互相兼容,例如在洗澡时会同时将指甲、胡须修剪一并服务到位,不再单项累积或重复收费。

    考虑到更多需要服务的长者,购买服务优惠活动的服务区域、服务时长具体优惠力度请拨打热线咨询。需要服务时,请提前3天预约,因原因变动可随时取消或更改。值得注意的是,优惠活动的优惠预订时间,请有需要的各位老年朋友抓紧预订。

    地址:白云庄社区居家养老服务中心(海曙区蓝天路108弄25号)

    联系方式:0574-87042867 15372604697

    记者 徐丽文

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