本报讯(记者 范洪 通讯员 舒文聪) 近日,省交通集团沪杭甬公司大隐所收费班班长章杨杰及时伸出援手帮助司机更换备胎,解了司机燃眉之急。 当天中午,一辆舟山牌照金色小客车驶入大隐收费站ETC出口时出现异常报警。章杨杰听到后立即上前询问情况,指挥司机将车驶出车道并停靠在安全地带。异常情况处理完毕后,章杨杰发现该车左后轮已经瘪掉,于是立即提醒司机。司机称他从舟山出发,正要赶往萧山机场接人,发现胎压异常后,就想着下高速就近找个补胎店。章杨杰了解情况后,让司机拿出换胎工具和备胎,二话不说就蹲下身子当起了“修车师傅”。 此时正值中午,烈日当空,暑气蒸腾,没一会儿章杨杰的制服就完全被汗水浸透了。但这丝毫没有影响他,安放千斤顶、拧螺丝、拆破胎、装备胎,章杨杰如专业修车师傅般一气呵成。一个小时后,轮胎更换完毕,司机对章杨杰的热心帮助表示由衷感谢,夸赞收费站的主动服务让他觉得特别暖心。
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