本报讯（记者 马涛 通讯员 杨迪） 8月22日下午，家住镇海炼化社区的居民傅女士来到蛟川派出所，给方警官和张警官送上锦旗。“感谢两位警官为我家解决了大麻烦……”傅女士感激不已地说。

    傅女士介绍，她是今年6月份才搬入炼化居民区居住的，入住后不久，她经常在晚上休息时听到断断续续的“神秘声音”。起初以为是偶尔才有，后来发现一直都在，傅女士好几次特意起来查看，但都没什么发现。

    “都快被弄成神经衰弱了。”傅女士苦恼地说。在她看来，这种声音听不清、道不明，像是开门的声响，又像是谁家里施工，又像是空调在滴水……无奈之下，她选择了报警求助。

    值班民警方警官马上出警，到傅女士的家里和四周到处查看，经过实地观察和分析，发现所谓的神秘声音，其实是隔壁空调外机挂在两家共用的阳台墙上运行时产生的震动，确实不容易被发现。

    接下来，片区管理民警张警官接手了接下来的工作。傅女士家的隔壁是出租房，张警官先是找到了租客，告知他：空调外机挂在阳台内墙壁上，夏天排放热气聚集在阳台内会给其生活带来不便，而且震动产生的声音影响隔壁邻居正常休息。

    同时，张警官还与该房房东取得联系，说明了这种声音的影响并提出移机方案。经过做工作，房东同意将空调外机移至阳台侧面墙壁处，同时将空调内机在室内做出相应的移位。之后，张警官又和物业部门联系，请来了空调安装人员，在多方沟通的情况下，将问题顺利解决。