女儿患病马上要在上海的医院里做手术了，却因没有身份证，无法提取爱心款缴纳手术费，余姚市马渚镇大施巷村村民施焕灿心里急得不得了。紧急关头，接到求助的当地派出所开通“绿色通道”，50分钟就为孩子办好了临时身份证，手术得以顺利进行。

    近日，施焕灿写信给省市领导为当地警方点赞：“‘最多跑一次’改革切实为我们这些普通百姓带来了便利，我也要教育我女儿做一个有爱心的人，用自己的力量为社会作出贡献。”

    施焕灿目前在马渚镇中学从事保安工作。8月28日上午，记者见到他时，他正带着10岁的女儿轩轩在门卫室值班，一边还指导女儿做作业。女儿很开朗，一直说说笑笑，也很黏人，时不时抱着父亲亲一口。

    施焕灿告诉记者，轩轩出生时臀部有个黄豆大的鼓包，后被确诊为脊髓栓系综合征，病情非常严重。虽然当时立即进行了手术，但情况一直不乐观，需要长期治疗、多次手术，高昂的医疗费用耗尽了他们这个小家庭的所有积蓄，并欠下不少外债。

    今年5月，女儿的病情再次恶化，再不进行手术治疗可能会引发尿毒症。为了给女儿筹集20万元的手术费用，施焕灿申请了轻松筹。在众多爱心人士的帮助下，很快筹到了手术费。

    7月15日，施焕灿带着女儿到上海儿童医学中心诊治，次日下午3点要进行手术。“爱心款提取需要当事人的身份证，但我女儿还未办理身份证。”施焕灿说，他无奈之下只好打电话到马渚当地，委托朋友前往派出所帮女儿代办身份证。

    马渚派出所副所长钱骏详细了解情况后告诉他们，因为不是直系亲属前来办理，按照正常办理时间，办好一张正式身份证最快也要一周。但考虑到他们情况特殊，当时已经是中午了，钱骏赶紧向余姚市公安局治安大队和行政审批科负责人汇报了情况。

    时间紧迫！余姚市公安局民警得知轩轩的特殊情况后，也放弃中午的休息时间，加班加点为她开通了“绿色通道”。由于办理临时身份证需要提供严格标准的身份证件照，还要采集指纹，否则审批系统难以通过，钱骏马上通知施焕灿带女儿去附近的照相馆拍了证件照。

    马渚派出所通过网上传输收到证件照后，15分钟之内就把轩轩的临时身份证办好了。“11：30收到基本符合条件的轩轩证件照，11：45就办妥了。”钱骏表示，从10：55提出申请，到11：45办妥证件，50分钟的办理速度可谓创了纪录。最终，在大家的帮助下，轩轩顺利完成了手术。

    “这是我应该做的，帮老百姓做事，必须要尽力而为。”当施焕灿向钱副所长表示感谢时，他回答的这句朴实的话也深深地让施焕灿感动。施焕灿说，“无论是为我们捐款的众多好心人士，还是实实在在为民服务的工作人员，大家用自己的行动筑起了小城大爱。我自己的亲身经历让我充分感受到宁波是一座大爱之城，我为自己生活在宁波感到温暖，感到自豪。”

    施焕灿告诉记者，“最多跑一次”改革，为他带来了实实在在的便利，让他获得满满的幸福感。今后，他也要教育女儿做一个有爱心的人，用自己的力量为社会作出贡献。

    记者从马渚派出所了解到，当地派出所将方便群众的“最多跑一次”改革真正落到实处，开车接送残疾人等行动不便的群众到派出所办理身份证，为外来务工人员上门送去居住证，去年以来已服务群众2000多人次，得到当地群众的好评。

    记者  张贻富  通讯员  龚利波