宁波，一座开放包容、历史悠久的城市。

    坐落于繁华三江口的和义大道，开业10年以来，不仅以其鲜见的低密度、开放式形态为宁波人带来别具一格的都市核心生活体验，更凭借其独特的商业模式和优越的城市商业环境，和宁波这座城市共融生长，持续焕发生机与活力。

    持续加码一线品牌区域及城市首店

    在过去10年间，和义大道始终持续的商业品牌调整、优化、升级，不断为宁波市民更新着更多炙手可热的品牌和消费新体验。

    甫一开业，和义大道就以“宁波香榭丽舍大街”的姿态呈现在公众面前，携Louis Vuitton、GUCCI、Cartier等国际一线奢侈品品牌首次进入宁波，填补了高端消费空白。“奢侈消费品牌往往强调新生活方式的引导、消费观念的升级。实际上，这也与和义大道购物中心一直以来的自我定位，是十分契合的。”和义大道购物中心负责人表示。

    近年来，在城市的扩张和进化中，一直以“首店收割机”著称的和义大道愈发意识到，“首店”在一定地理范围内作为稀缺资源，吸引客群效果显著，有着巨大的消费驱动力。

    “持续加码一线品牌的区域及城市首店”，成为和义大道品牌升级的重要原则。

    据统计，仅2018年，和义大道共引进BVLGARI、STUART WEITZMAN、BORA AKSU、OIL艺术空间等16个品牌，涵盖多个首次登陆宁波的概念店以及升级旗舰店。

    今年以来，品牌仍在持续调整中，以期引进更多符合定位的品牌。“品牌首店是其中一个着力点，调整更多的是从品牌的层级上进行更新和升级。与此同时，在原有业态上再进行进一步的填充和丰富，以保持消费热度和新鲜度。”和义大道购物中心负责人表示。

    清晰明确的品牌思路和经营定位，也给和义大道带来了持续飘红的经营指标。据统计，从2017年以来，和义大道每年保持销售业绩15%的高速增长。

    让艺术成为商业“有趣的灵魂”

    近几年来，和义大道尤其重视将文化、艺术与商业相结合，在都市的核心商圈，引入各类高质量的文化艺术活动，为消费者创造多元化的商业人文空间。

    和义大道三楼新开辟的OIL艺术空间，是由中国美院和和义大道联合打造的艺术空间及画廊，结合现代艺术与传统艺术，定期规划艺术展，在商业空间融入更多艺术文化体验。

    今年4月，首展李鸿伟《映像之外》带来5个系列的国际级别作品。与此同时，同系列作品也在美国芝加哥博物馆展出，这是宁波首次和国际著名博物馆同步展出同一位艺术家的作品。同样今年4月，TOD’S携手自闭症儿童救助基金，举办“星光益彩”慈善周末活动。

    此外，今年6月，绘相——周华敏作品展在摩树诗展览展出；今年8月，环法自行车赛时文化展宁波首秀也在和义大道展出，代表最高荣誉的黄色领骑衫、价值高昂的顶级赛车均零距离与宁波市民见面。

    “在商业战场上突破迷局，需要创造和革新。糅合商业、艺术、文化为一体，持续为顾客提供多元体验空间，是和义大道在变幻莫测的商业格局中的一种思路和理解，最终的执行结果也确实为我们带来了良性的互动和人气。”和义大道购物中心负责人表示。

    会员个性化管理，“反哺”运营锁定消费

    谈及新零售，其商业特征中最关键的就是，一切运营以消费者为中心，深度挖掘消费者的需求痛点。

    “对会员的精准运营也是近年来我们尤为重视的。通过对VIP数据信息的多维度分析，形成完整的消费链条数据，反哺运营锁定消费，提供有针对性的服务和营销方案，实现会员个性化管理，继而形成会员闭环。” 和义大道购物中心负责人表示。

    近年来，不管是硬件上还是服务上，和义大道都在围绕“会员运营”做文章。此前，为了营造社交客厅功能，和义大道对原有位于B区通道走廊的VIP中心进行重新选址规划，在C区三楼开辟单独空间作为和义大道VIP服务中心，为小型沙龙、VIP课堂活动、会员专属服务等提供场地。

    往年被视为鸡肋的会员活动，正在全面提高含金量。“我们此前的会员日活动，除了常规的VIP促销，我们还专门邀请了知名摄影艺术家干登荣，前来和会员们一起进行了一场摄影分享会，进行摄影技巧的交流。” 和义大道购物中心负责人表示。

    回首第一个10年，是“让商业回归生活本质”的初心；展望下一个10年，和义大道将自身定位“城市生活方式的运营商”，正在用实践证明其在城市生活中的独特影响力，为每一个宁波人的美好生活传递更多温度与梦想，也将和宁波这座包容万千、快速发展的城市一起，继续共同成长。

    记者 史娓超