人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术，用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测的人脸进行比对,最后反显人脸识别相似度,起到辅助身份核实的作用。

    目前鄞州银行的智慧柜员机和大堂式发卡机在客户自助发卡、电子账户开通、理财评估这三大常用交易上已实现了人脸识别功能。该系统会自动检测和跟踪图像的脸部特征,并与客户在公安系统内预留的照片进行对比验证,核算出相似度，通过活体检测出办理业务客户的身份，强化客户身份识别能力。

    人脸识别功能的上线，不仅节约客户办理业务的时间,降低大堂经理复核的人力成本，还避免肉眼判定存在误判的风险，有效防范冒名办理业务的不法行为，为进一步打击违法犯罪、电信诈骗等提供技术支持和保障。后续鄞州银行将人脸识别功能推广至自助转账签约、手机银行签约、缴费签约等交易，不断扩大应用范围。 杨鲁