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杉井奥特莱斯的沉浸式歌舞快闪。 |
“双十一”近在眼前,“买买买”的氛围越来越浓。进入第11个年头的“双十一”,早已不只是线上电商的狂欢。具有社交功能、更重视消费体验的实体商业,在新零售改造的带动下,正成为越来越多人的消费选择。这个周末,杉井奥特莱斯、银泰商业、印象城等实体商业,均已推出针对“双十一”的大力度折扣促销活动。 A 争夺“双十一”流量 宁波实体商业提前“放价” “双十一”的“正日子”还未到,宁波众多实体商业就已铆足了劲,提前开启“疯抢模式”。 “有好多人一边逛一边对照着手机看,发现叠加了商品本身的折扣和商场提供的福利后,实际价格和线上的不相上下甚至更低,而且我们现场的款式更多,就马上出手了。”昨日,在杉井奥特莱斯某品牌专柜内,工作人员一边忙着码货,一边对记者说。 从记者获得的信息看,今年“双十一”,宁波各大实体商业的折扣力度可谓诚意十足。比如,杉井奥特莱斯11月8日-11日,全场低至3折,超过300个品牌“折上7折起”,超过100个品牌4.2折封顶;线上线下同款同价,线下推出更低价的爆款。鄞州印象城11月1日-17日,One more全场6折,Mo&co部分5-6.8折,Hazzys全场7折,ECCO全场新品7.8折(部分款式除外),Adidas Kids全场8.5折(配件除外)。 大力度的折扣带来了“凶猛”的客流和销售业绩。据了解,杉井奥特莱斯4期新馆11月8日开业即迎来巨大客流,耐克奥莱旗舰店、宁波首家高端彩妆集合店AFIONA、宁波首家瑞表折扣店PRIME TIME、麦檬、GAP、江南布衣+等80个多品牌店的备货,全部被“抢空”。 “现在不管是线上还是线下商业,流量最重要。而且实体商业和品牌商之间的关系也很微妙。我们给出亮眼的销售成绩,也是为了构筑商战防火墙,确保后续品牌方面的资源倾斜。”宁波一位商业人士说。 B 沉浸式歌舞快闪、借美妆吸客…… 宁波实体商业玩法多 在今年的“双十一”大战中,给出大力度折扣的美妆品类正成为宁波实体商业的杀手锏。 这几天,银泰百货天一店的一楼化妆品类区域每天都是人气爆棚,各大一线化妆品牌给出大力度折扣,最终售价基本与线上持平。而实体店还提供试穿、试戴、试用服务,服务人员还可以给消费者提供妆容搭配建议、详细讲解产品用法等,这些都是线上平台暂时无法提供的。 对于商场来说,引入大量一线化妆品牌等体验需求强烈的品类,是转型的一种途径。在一轮轮的升级中,实体商业对销售品类进行了多次调整。以银泰百货天一店为例,在调整之后,美妆区域已成为最聚人气的区域之一。 在杉井奥特莱斯,扭蛋机提供惊喜体验,让不少童心未泯的消费者排起了长龙;还有多场主题沉浸式歌舞快闪等艺术性演出。 C 讲实惠的超市也来抢蛋糕 时间跨度长、分类促销进行分流 主打民生消费品的超市,也加入了“双十一”的大战中。 华润万家宁波地区门店今年“双十一”举行了的大力度促销活动。11月8日-10日,包括男女装、童装、餐具、锅具、床品、办公用品、箱包家具等家居休闲类,纸品、面膜、洗衣液等日化品类,散装食品、南北干货、面粉、进口红酒等,都给出了5折的优惠幅度,部分进口食品6折。 “范围之广、力度之大,从全年来看都是非常少见的,销售情况当然也不错。像日化类,11月8日的销售额达26万元。11月1日至今,单店销售额已突破390万元。”华润万家超市印象城店店长魏建明说,“此外,考虑到前几年‘双十一’客流过于集中的情况,我们今年进行分时段、分类促销,以此进行分流,提高顾客购物体验。” 欧尚超市“双十一”的折扣力度也很大。据了解,今年欧尚超市超过9000种商品均给出5折优惠,涵盖10大品类70个品牌。10月30日-11月12日,厨房用纸、洗衣用品、锅具、指定品牌卫生巾等5折;11月7日-12日,床上用品、男装、女装、指定品牌母婴用品、玩具、箱包等5折。此外,到店扫码还有机会抽取1111元现金券。 与此同时,今年“双十一”期间,市民还可在饿了么上购买商超无门槛购物券,并可与店铺满减、红包等叠加使用。华润万家、世纪联华、家乐福等均参与其中。 D “双十一”购物狂欢 线上线下的界限正越来越模糊 今年是“双十一”的第11年,飞速发展的电商让很多词成为宁波人的日常:剁手、包邮、购物车。 有趣的是,从消费端来看,人们从未放弃线下购物。埃森哲的调查显示,55%的消费者虽然最近一年的网购频率在增加,但他们也在频繁地使用线下渠道消费,线下消费比例达到了80%。 “实际上,无论是线上还是线下,一个非常明显的趋势就是零售的双线融合。线上和线下的消费界限越来越模糊,交易在哪里完成并不重要,为消费者提供诸如场景化体验和参与性互动的购物体验,已经变得特别关键。”宁波市商务委流通促进处处长尹秋平说。 记者 史娓超/文 受访者供图
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