①昨天下午，在慈溪太平鸟物流基地，快递公司工作人员忙着分发快件。 记者 唐严 摄

    每一年的“双11”都是消费者与品牌商家共同创造新纪录的时刻，今年也不例外。

    2019天猫“双11”卖了2684亿元！

    天猫官方数据显示，1分36秒，“双11”成交额破百亿元，比去年快29秒；1小时03分59秒，成交总额冲破1000亿元大关，比去年快43分27秒；16小时31分12秒，成交总额突破2135亿元，超越去年全天；到昨天24点，最终成交额停留在2684亿元，新的纪录诞生！

    然而，对已经走到第11年的天猫“双11”而言，这些数字本身已经不那么重要。更为重要的是，今年是消费者参与最广泛的一届“双11”。天猫及淘宝总裁蒋凡称，昨天，淘宝APP的日活（DAU）超过5亿。与此同时，订单创建峰值创下新的世界纪录，达到54.4万笔/秒，是2009年第一次天猫“双11”的1360倍。

    5亿消费者，20多万个品牌、数百万商家和全社会的共振，重构了人、货、场的关系，形成了强劲的新消费浪潮。

    6家宁波企业

    2小时跻身“亿元俱乐部”

    宁波电商企业再次霸屏天猫“双11”服装、家电等品类榜单。

    截至昨天24点，GXG全品牌销售5.23亿元，其中GXG男装单品牌销售额3.4亿元；太平鸟全品牌销售突破9.17亿元，其中太平鸟男装单日销售额创3.08亿元，居男装品类第3名，太平鸟女装和乐町分居女装品类第6名和第7名，童装MiniPeace居童装品类第8名。

    仅仅前2小时，太平鸟、GXG、奥克斯、方太、乐町、唐狮6家宁波企业就跻身天猫平台销售额“亿元俱乐部”。

    宁波电商企业跻身“亿元俱乐部”的速度更快了。4分36秒，GXG全品牌销售额突破1亿元；7分36秒，GXG男装单品牌销售额突破1亿元。4分02秒，太平鸟服饰全品牌销售额突破1亿元；14分13秒，太平鸟男装单品牌销售额突破1亿元。

    对于这些早早就进入“亿元俱乐部”的宁波企业来说，比数字更重要的，是在本届“双11”成功实现下沉，触达更多新客。太平鸟、GXG等品牌爆款有超过一半的订单来自下沉市场。

    值得一提的是，唐狮单品牌销售额在11日1点03分就成功破亿元，爆发力惊人；太平鸟旗下的年轻女装乐町，15时22分破1.93亿元，超越去年全天纪录。

    “持续在产品设计上加大投入，更加迎合市场受众需求，寻求IP的跨界合作，全方位做产品品类的延展，是这几个品牌这两年保持高增长的核心原因。”博洋集团有关负责人表示。

    总裁直播、明星带货

    新消费激活购买力

    每年“双11”，都是一次购物体验的迭代和升级，产生了更多的消费新场景，衍生出更多丰富、有趣的新消费行为。

    今年“双11”进入全民直播的新阶段，在美妆、服饰、食品、家电、汽车等几乎所有行业，直播已经成为品牌、商家的标配。沃尔沃等十多个汽车品牌都开起了淘宝直播，上千家汽车4S店涌入；在家装和消费电子等行业，直播引导的成交额同比增长均超过400%。

    宁波企业也早已把直播玩得很“溜”。“双11”预售阶段的10月25日，太平鸟和乐事的“双料”限定联名在李佳琦直播间进行走秀直播，单时段吸引100万粉丝在线观看，11月起连续直播11天，累计观看量700万；昨晚9点，太平鸟官方旗舰店邀请戚薇进行PEACEBIRD WOMEN、唐老鸭、戚薇三方联名系列的淘宝直播，1小时的直播累计收获31万粉丝观看互动，“00戚”系列西装套装在直播间断码售罄。

    不仅如此，全球有近百个品牌的总裁、高管亲自上阵，进淘宝直播间带货。像宝洁副总裁就在直播间里与粉丝互动，总裁直播这一新形式的涌现，直观表明了直播在品牌心中的重要地位。

    支持花呗、24期免息分期

    消费金融成新武器

    “本店支持花呗”、24期免息分期……伴随着移动支付渗透率的提升，消费金融成为今年“双11”商家做生意的新武器。

    网商银行为天猫300多万中小商家提供3000亿元贷款资金支持，帮助商家解决备货资金周转难题。天猫商家为线上800万“双11”商品开通花呗分期免息，线下也有越来越多的商家贴出“本店支持花呗”的招牌，以吸引消费者。

    与此同时，往年出现过的支付卡壳情况已经成为历史。今年“双11”，支付宝自主研发的分布式数据库OceanBase每秒处理峰值达到6100万次，这意味着每秒交易54.4万笔。在平稳度过今年“双11”流量峰值后，阿里巴巴正式宣布，其核心系统已100%跑在阿里云公共云上。

    10亿包裹 成为“双11”常态

    再次刷新纪录的销售数据背后，是更为海量的包裹。菜鸟网络数据显示，仅用16小时33分钟，2019天猫“双11”物流订单量就突破10亿，比去年提前了6小时45分钟。

    “双11”10亿包裹成为常态。今年天猫“双11”开场仅8小时，物流订单就已发货过亿；8点01分，进口商品清关量超过1000万单；12点，全国324个城市的消费者收到当天下单的快递包裹……伴随着“双11”物流体验和效率的全方位升级，中国物流行业数智化渐入佳境。

    记者 史娓超