本报讯（记者 殷欣欣 实习生 应凯蕾） 1月1日，“81890生活通”APP正式上线。这是一个便民服务平台，也是市民需求与家政企业间信息的桥梁，囊括了与衣食住行乐等生活需求相关的各种服务。

    市民可以在上面通过查找、筛选找到心仪的服务项目和人员，企业可以通过这个智能化管理平台快速接轨互联网经济。值得一提的是，在1月8日前，每位实名认证的用户将获得一次抽奖机会，奖品丰富，中奖率很高。

    “81890生活通”APP共设生活照料、搬迁搬运、水电维修等14大类服务模块，细分为304小类服务项目，可以满足居民衣食住行乐全方面生活需求。同时开通24小时客服热线，全天候回复求助。

    “81890生活通”为各年龄段、不同需求的人群提供多种下单方式。用户可直接查找和筛选心仪的服务项目或企业进行线上联系及下单，也可通过“市民一键下单，企业快速抢单”的全新交互形式，快速发布服务需求，由企业抢单后进行沟通和服务。

    “81890生活通”也给企业提供智能化管理平台。企业仅需在APP内填写相关内容，经审核通过后即可实现一部手机完成接单、派单、联系客户、收款、售后全过程，免去多次电话交流沟通的繁琐，获得更多订单机会，快速有效接轨互联网经济。企业还可通过平台进行员工招聘，家政人员亦可通过平台寻求更多的工作机会。

    市民进入手机应用商店，搜索“81890生活通”，即可下载安装。具体操作举例如下——

    以找月嫂为例：第一步点击首页的“生活照料”，进入相关页面；第二步点击“育儿嫂”，进入选择家政服务人员环节；第三步可以利用“排序”中的距离、人气等选项为自己的选择提供参考。也可以直接在这个页面点击“发布抢单”，等待商家联系。

    以运送海鲜的车辆在不熟悉的地域抛锚为例：第一步点击首页的“提问题”，第二步点击左下方的加号，输入您遇到的问题，可发送照片、视频和车辆所在位置等，81890工作人员会在接到问题后，第一时间帮忙联系援助单位。