从北京寄到宁波的顺丰快件,居然走了7天;从慈溪到宁波的圆通快递,一周了还没送到……春节临近,不少快递公司运力明显下降,再加上受天气影响,集中爆发了快递变“慢递”的情况。 对此,顺丰速运宁波分公司相关负责人在接受记者采访时表示,春节高峰期间业务量激增,而且华中、华北、西北等地近期遭遇多日恶劣天气,对快件业务造成了很大影响,目前顺丰正在加大力度对运输资源进行调配和运用,尽量保证包裹及时送达。 1月14日,国家邮政局发布报告称,预计2020年1月快递业务量超过50亿件,同比增长11%。面对每天数以亿计的包裹,快递行业的压力不言而喻。 此外,尽管多家快递公司发布公告称春节期间会力保快递服务正常运作,但从落地的实际情况看并不乐观。 例如圆通速递官网上明确表示,今年过节期间“首次对30城市做时效承诺”,其中就包括宁波。不过记者询问送件的圆通速递小哥时,对方表示,从18日开始他们就仅收协议客户的件,散户的件只送不收了,“即便我们收下来,发到目的地后,那边也没有人送件。”此外,申通快递的多数网点也不再收送件,一名工作人员说,他们从1月21日开始放假,要到初八才开始上班。 对此,业内人士表示,春节期间快递行业运力不足已成为不争的事实,消费者要有心理准备,同时尽可能合理安排网购时间,错峰购物,理性囤货。 记者 黎莉
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