越南vietjet航空公司的空姐在工作人员带领下进入海关。

    “由西宁经武汉飞来的MU9658航班已经到达本站。”机场大厅里传来广播声。昨晚6点半，气候阴冷，天空中飘着雨丝，当记者赶到宁波栎社国际机场2号航站楼旅客到达大厅时，正好赶上一架武汉飞来宁波的航班降落。

    按照航班计划，昨日共有3架次航班由武汉飞来，而MU9658航班是全天最后一架。由于正值春运高峰，此刻国内到达出口前，围满了旅客和前来接机的亲属，记者注意到，戴口罩的人大约占了三四成，比例并不算太大。

    由于航班集中到达，记者并不知道走出出口的是哪里飞来的旅客。登机口前，一位带着口罩的中年男子告诉记者，他是来接从太原来宁波过年的妻子和女儿的。“这两天，大家都说还是戴着口罩好，尤其是公共场合，我们都应该注意点。”他一边踮着脚张望着行李转盘方向，一边对记者说。

    在候机大厅里，正是旅客出港的高峰时段，中间的值机岛前排起了长长的队伍，戴口罩的旅客大约也是三四成的样子。不过，记者注意到，穿各种制服的机场工作人员，几乎都佩戴了口罩，此刻，正有4个越南vietjet航空公司的空姐，在工作人员的带领下通过海关，她们都戴上了统一的黑色口罩，不过气氛也算轻松，其中2位还有说有笑，一路自拍。

    记者了解到，由于正值春运出行高峰，各航空公司除了继续执行对武汉出发或到达旅客机票免费退改签政策外，部分航空公司还增加了对一线医护人员等特殊旅客的机票免费退改签，且退改签航班不限于武汉进出港航班。

    春秋航空22日晚间发布消息说，所有奋战一线的医疗系统人员，因本次事件造成行程取消的从即日起至2月29日（含）的机票，可凭工作证及医院相关证明材料在客票有效期内免费退票。该退票办法不限于武汉进出港航班。

    春秋航空相关人士表示，考虑到不少医护人员原本春节假日已订了机票外出，该退票办法，航司给予医护人员的一份支持和崇高敬意。

    此外，发热、疑似新型冠状病毒肺炎、被确诊为新型冠状病毒肺炎或与其有密切接触的旅客，也可凭县级（含）以上疗机构诊断证明在客票有效期内免费退票，退票也同样不限于武汉进出港航班。

    记者 范洪