年前，大家还在感慨今年是第一次春节彩票休市10天，也能让忙碌了一年的销售员们可以放松下。突如其来的新冠肺炎疫情让大家措手不及，即时打响了一场无声的战“疫”。

    甬城街头随处可见的福利彩票门店，这背后是数量众多的福彩从业人员，基本都是个体经营，且点位分散，防疫难度大、跨度广。中心在1月23日就成立了新冠肺炎疫情防控工作领导小组，并制定了疫情防控预案。春节假期以来，随着疫情防控工作日益严峻，不断更新完善疫情防控预案。在市民政局的大力支持下，各区县（市）福彩机构都在2月5日前成立了以分管局领导为组长的新冠肺炎疫情防控工作领导小组，上下联动，包干防疫，责任到人。

    代销点基本都是小本经营，从业人员多数是弱势群体，彩票休市时间和何时开市，关系到全体福彩从业人员切身利益，也是广大彩民最为关注的事情。国家公布延长2020年春节假期的通知后，中心预见到彩票开市可能也会延期，为确保从业人员和彩民的利益，一方面第一时间与省福彩中心确认相关事宜，并在财政部通知后，立即通过媒体及时发布，及时知晓相关变动消息，避免不必要的损失，同时撰写并通过宁波福彩微信“看福彩”公众平台推送《致我市福彩全体从业者及彩民朋友的一封信》，呼吁大家共同抗“疫”；另一方面，为杜绝我市福利彩票销售场所聚集带来的风险，保护销售场所中的工作人员及福彩购买者生命安全和身体健康，根据中福彩中心、省福彩中心相关防疫指南，结合我市实际，编制《宁波市福利彩票销售场所疫情防控指南》，为下一步开市提供相关防疫参考条件，做好准备，同时研究方案，积极争取政策支持，为一线从业人员申请补助，将减轻负担落到实处。

    彩票休市，服务不休市。中心工作人员通过微信群，及时进行信息传达反馈，掌握销售人员动态，并做好相关排摸工作。2月8日前，完成了全市福彩销售机构从业人员的信息排摸情况，并根据“若遇异常及时上报”的要求进行信息更新，截至2月13日12时，我市福彩销售机构共有人员1791名，新冠肺炎确诊病例0人，疑似病例（或已住院）0人；需进一步跟踪观察的177人（居家隔离尚未结束38人、尚未返甬134人），以上人员皆未曾与重点地区人员、确诊病例、疑似病例人员有过密切接触，人员身体健康状况正常。

    通过钉钉、微信群、QQ群、短信平台进行了26次网络简讯通知及信息通告，完成2篇防控宣传材料，下发防控文件1个，制定应急预案2次等。信息稿《财政部：彩票市场春节休市时间延长至2月9日24时》在甬派APP上刊登；《2月10日起宁波福利彩票销售继续暂停，恢复另行通知》在甬派APP和甬上APP上刊登。宁波福彩领域的疫情防控工作《多措并举，宁波福彩在行动》在省福彩中心微信公众号“浙江福彩资讯”上刊登。

    截至2月13日，中心积极响应市局号召，接受统一分配，克服本单位内值班人员轮岗不足的困难，派出全部在编在岗干部13名成员参与基层一线的防控志愿服务，并预留了中心若干人作为支持市民政局志愿服务的后备力量。每个人都或多或少有自己的困难，但大家无一人提出异议，坚决服从安排，按时到岗，认真履责，协助社区做好疫情防控工作。同时，针对中心防疫物资库存基本为零的严峻现状，群策群力，分工合作，采买口罩、酒精、消毒水等各项防疫物资。

    福彩中心的工作人员老虞、小易被分配到从事帮隔离人员买菜、倒垃圾、配药等高感染风险服务，但他们毫无怨言，在做好自身防护工作后，风雨无阻、兢兢业业地为隔离户做好各项服务工作，缓解社区的工作压力，减轻他们的工作负担。

    疫情防控工作中，物资紧缺是面临的最大难题，在大家为防护物资发愁的时候，小周在市局动员会结束后，主动联系相关负责人，提出可以找寻渠道途径去筹措防疫物资。她虽不是党员，却以主人翁精神，承担责任。经多方协调，为市民政局疫情防控支援基层队和部分干部职工个人代为购买75副护目镜、200副一次性PVC手套、120件一次性雨衣，最快速度配置到位。下沉社区服务开始后，连续阴雨寒冷天气，立即追加80件加厚防雨衣，还自费购买了2盒酒精棉片、1瓶消毒液、1盒一次性手套，为参与疫情防控的干部职工全面做好防护保障。

    办公室陈老师不但要按时完成各类常规报表，还要对应做好各条线上的防疫日报，除了做好民政疫情防控支援基层队社区志愿服务，还数次回中心加班加点完成各类报表并做好上报工作，同时还要为中心值班值守人员做好单位工作证明，将电子版一一发送至每个人，并将书面版做好分发。她还主动分担口罩的采购工作，多方艰难找寻，进行口罩的筹措。

    志愿服务期间，朱会计多次回中心进行财务报表制作上报。市场上采购渠道有限，只能求助东胜街道，进行所需防疫物资的采购登记，在得知登记采购物资已被征用的情况下，无奈再次发动身边亲友进行打听，联系厂家，筹备物资。

    虽然开启线上办公、居家办公，但中心根据上级精神和形势发展要求，需要及时起草文件、材料，上报信息稿件、进行数据汇总，小傅除了前期的中心值班，后期还加入民政疫情防控支援基层队社区志愿服务，她暂时委托家人照看幼儿，利用一切居家时间，撰写相关材料，反复核对汇总统计数据，进行线上信息传递通知，向市民政局、省福彩中心报送信息内容，及时发出宁波福彩的“声音”。

    办公室小周参加民政疫情防控支援基层队社区志愿服务，她爱人也不甘落后，主动参与所在社区志愿服务，奉献自己一分力量。

    中小学暂缓开学、开启网课，让中心不少参与社区志愿服务的干部职工，不得不面临看护人手短缺的现实，但大家都对困难绝口不提，自行调剂、解决克服，力求不影响社区服务。

    疫情无情，福彩有爱。市福彩中心全体成员将持续不懈助力疫情防控，为全市彩票从业人员争取政策支持，努力打赢防疫阻击战，诠释我市福彩的社会责任。