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2020年03月12日 星期四  
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智能电视开机广告 不能“耍无赖”

    杨朝清

    近日,江苏省消保委和中国电子商会发布《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,明确所有开机广告时长不得超过30秒,自播出起就能一键关闭,3秒内关闭响应完毕。对于不能做到“一键关闭”的,省消保委在必要时将通过公益诉讼帮助消费者维权。

    3月11日 荔枝新闻

    在公众权利意识不断高涨的今天,智能电视开机广告不可避免会触碰消费者关于知情权与选择权的敏感神经。无节制的开机广告,不仅浪费消费者的时间,还可能给他们带来精神上的痛苦与伤害。

    消费者并非反感所有的广告,开机广告饱受诟病,在于“广告太多、时间太长、无法关闭”,有点“耍无赖”;传统电视机没有开机广告,嵌入互联网的智能电视却让消费者伤不起,当真是“花更多的钱,受更多的罪”?根据《广告法》的相关规定,“在使用互联网服务时,广告页面自动弹出,应该标有显著标识确保一键关闭”。智能电视开机广告可以有,却应该把看与不看的选择权留给消费者本人。

    广告看多了人难免会厌烦,智能电视开机广告时间过长,表面上实现了利益最大化,实际上却可能适得其反。对开机广告失去了耐心的消费者,选择了“开机之后一段时间不看电视”;以退为进的“弱者的武器”,让开机广告的如意算盘落空了。

    智能电视开机广告的自说自话,说到底是利用了社会规范的空白地带与弹性空间——社会规范只是对普遍的失范类型进行了界定与约束,对日常生活中新出现的一些失范行为尚未有效覆盖到,从而导致难以约束失范行为。智能电视作为一个新鲜事物,也要被及时地纳入制度化、规范化的治理轨道,需要戴上“紧箍咒”;眼里只有自己,却忽略和漠视权利和尊严的做法,显然需要纠偏。

    智能电视关闭开机广告并非技术上有难度,而是源于利益驱动下的“观念的藩篱”;一些国外品牌的智能电视将没有开机广告作为一种卖点,显然给开机广告戴上“紧箍咒”是一件“只要愿意,就可以做得到的事情”。

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宁波晚报