受疫情影响，过年期间几乎所有在建楼盘都处于停工状态。新房交付延期导致索赔纠纷，有部分业主投诉到12345热线，引发关注。

    记者实地走访了多个施工现场，采访了业内人士及相关部门负责人，专家表示，特殊时期，房地产企业要在保证防疫到位的前提下复工提速。

    购房者态度

    延期可以理解，希望能有准确信息

    市民王先生向象山市场监管部门投诉称，2019年1月14日其在象山购买了一套商品房，已全款付清房款，当时开发商未开具发票。合同中写明2019年6月30日交房，延期一方需承担违约金。此后，开发商通知王先生，新房延期到2019年12月10日交付，但王先生与开发商并未达成协议，亦未办理交房手续。之后开发商又承诺最迟于2020年2月24日交房并开发票，但是因疫情问题王先生并未前去办理手续，2020年3月开发商同意交房并开具发票。

    王先生认为对方违约在先，要求按照合同赔付相应的违约金。开发商表示违约金可以付到2019年12月10日之前，之后情形是由于疫情造成，故不予承担。截至目前，双方仍僵持不下。

    家住白云街道的郑女士，年前给儿子买了一套位于绿地观堂小区的婚房，原定于2020年4月交付。2月19日，郑女士收到开发商信件，内容是受疫情影响，工人回甬后需要隔离观察因此造成复工延迟，交房时间延迟到5月底。收信后，郑女士担心儿子婚房拖延日久，特地让儿子去工地现场看看，了解最新情况。

    记者采访了多位收到延期通知的市民，大部分市民表示，因疫情造成了交房日期延后，可以理解，但希望开发商能告知最终交房期限，好让他们心里有个底。

    实地探访

    大部分在建楼盘工地已恢复施工

    根据郑女士提供的信息，记者绕道来到绿地观堂小区后方的工地上。负责人告诉记者，工地2月底就复工了，现阶段工人主要在对小区的路面硬化及绿化进行施工，随着疫情消退，返工人员会越来越多，工程进度也会加快。

    记者联系了开发商工作人员。该工作人员表示，受到疫情影响，工地上的设备、人员、材料尚未完全齐备，因此房子交付要延期了。随着防疫形势的好转，如无意外，应该能在5月份交房。

    记者又走访了镇海瀚宁府、江北区中海枫桥里等多个在建楼盘，了解到，所有因疫情而延期交房的开发商都通过短信、微信或者书信的形式通知了业主。目前，市内大部分在建楼盘工地已经恢复施工。

    律师说 疫情属不可抗力，情况需具体分析

    针对目前的延期交房情况，浙江天册（宁波）律师事务所律师王丽红表示，因为疫情引起的合同违约，一般违约方都可以根据不可抗力主张免责，但个案中是否构成不可抗力及免责程度，则要看具体情况，一般需要看违约方的违约原因、合同双方关于不可抗力的书面约定、违约方有无在不可抗力发生后及时有效止损等。

    关于象山王先生投诉的个例，王丽红律师认为，房产商是否要承担违约责任应根据违约的原因分析，如不属于不可抗力等法定或双方合同约定的免责事由，房产商是需要承担违约责任的，否则，其可根据不可抗力等法定或双方合同约定的免责事由来主张免责。

    一名房地产业内人士向记者表示，近些年开发商造房子，本来工期排得就很紧，现在又面临工人节后返城到岗不到位、原材料不能及时运到等问题。如工程进度不能推进，验收环节也要顺延，一系列的问题会引发连锁反应。还有那些精装修的房产项目，即使主体结构完成了，后续内部装修需要的耗材、装修人工是否能到位，也都是未知数。“特殊时期，房地产企业应在保证防疫到位的前提下复工提速。”该业内人士总结道。

    官方答复

    防疫期间合理顺延工期，不计违约责任

    2月17日，网友“骆祥子”通过民生e点通平台提出疑问：受疫情影响开发商延期交房，是否要承担违约责任？

    2月19日，宁波市住建局给予了书面答复：根据《宁波市住房和城乡建设局关于防控疫情帮扶企业促进发展的通知》（甬建发[2020]10号），因疫情导致开（复）工延误的，可依法适用不可抗力有关规定，合理顺延工期，不计违约责任。

    就受疫情影响导致交房延期的问题，记者采访了宁波市消保委相关负责人，该负责人表示，疫情导致的延期属不可抗力因素，但也涉及两方面，房地产方交付延期，那么购房者受疫情影响而导致的验房、看房延期也需要房地产企业的理解、配合。“特殊时期，合同双方更要遵守契约精神，互相谅解。”记者 朱立奇