为做好疫情期间的金融服务支持，交行宁波分行响应人行宁波市中心支行、宁波银保监局号召，多渠道、全方位开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

    分行以线上教育宣传活动为主，积极发动员工,创新宣传形式，利用微信、抖音等网络媒体平台，形成一个全方位、多角度的线上消保服务宣传教育网络，确保宣传普及工作的覆盖面。首次推出“姣姣说消保”特色板块，通过公众号、微信朋友圈等向广大消费者宣传防范非法金融活动、电信诈骗等，倡导依法理性维权意识。

    每年定期开展各种消保培训、竞赛、征文等活动，在员工层面形成学消保、懂消保、用消保的良好氛围。

    此次活动开展以来，全行员工踊跃参与，以“以案说事”为主要表现形式，通过短视频、线上知识问答抽奖等原创物料，与广大消费者形成积极互动。   龚高洋