为深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战重要指示精神，全面落实总行和市委市政府关于疫情防控和复工复产的工作要求，交行宁波分行主动担当作为，切实履行国有银行使命责任，全力满足当前形势下企业金融需求，助力企业复工复产、持续发展。

    落实纾困政策

    全力对接疫情防控领域融资需求

    对纳入人民银行专项再贷款支持的全国和地方性名单重点防疫企业给予专项信贷支持；加大制造业及外贸企业融资支持，对于疫情防控所需药品、医疗器械、生活物资等企业给予重点信贷支持；加强民生保障重点领域信贷支持，满足疫情背景下新业态、新消费金融需求。

    对纳入人民银行专项再贷款支持的疫情防控重点保障企业，实行贷款利率优惠；下调制造业、外贸企业、民生保障领域企业贷款利息，对受疫情影响暂时出现经营困难的企业，给予临时性延期还本付息安排；积极支持中小企业复工复产，下降普惠型小微企业贷款综合融资成本。

    积极为客户防疫需求提供专项资金、专属优惠、专人对接、专属服务的“四专”定向支持；优化制度流程，开辟绿色审批通道，通过灵活运用专项授权、线上贷审会、优化内部评级规则等方式，提高授信审批和贷款发放效率。

    加强银政合作

    联合政府出台企业复工帮扶措施

    与市工商联联合发文，设置专项20亿元信贷规模，用于支持小微企业生产经营和复工复产；与共青团宁波市委、宁波市青年联合会联合发文，设置专项50亿元信贷规模，用于支持民营企业生产经营和复工复产。

    联合宁波市商务局，向重点涉外及防疫相关企业推出专属金融服务“贴心贷”，设立30亿元专项贷款，各类融资按照最优惠利率执行，并建立信贷审批绿色通道，提供优先准入、优先受理、优先审批、优先放款的专项“四优”服务。

    联合宁波市经济和信息化局，推出“聚焦小微园，助力小微企业发展”专项行动。为小微园区平台的各类入驻企业提供60亿元专项信贷规模，对于纳入支持范围的企业，在服务团队、审批流程、贷款规模、授信条件及融资利率上提供专项政策支持。

    创新金融服务

    保障疫情期间金融服务高效供给

    交行宁波分行在特殊时期创新金融服务，保障疫情期间金融服务灵活、高效供给。

    积极推广线上金融产品，疫情期间突破“秒贴”创新业务，为有贴现融资需求的企业提供快速、便捷贴现服务；大力推广线上抵押贷、线上税融通产品，提供省费省心一站式线上普惠金融服务；将企业网银、企业手机银行作为疫情期间客户服务主要窗口，引导客户利用线上渠道咨询和办理业务；大力推广创新功能线上疫情防控信息服务，帮助社区街道等单位提高防疫信息管理效率。

    王巧艳 王巧灵