第A6版:战疫 上一版3  4下一版
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2020年03月20日 星期五  
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除了忍受心理和生理上的不适,还要面对各种突发情况

在这处临时病房里100多人的感染科团队奋战2个月

镇海区人民医院感染科团队成员在发热门诊合影。资料图片

    疫情发生后,镇海区人民医院成为镇海定点隔离救治医院,该医院以感染科为班底,抽调人员组建了一支100多人的团队,24小时坚守在抗疫一线。儿子做手术的地方离她只有100米,她却不能去看一眼;患者不理解甚至谩骂,他们默默承受;他们想方设法让留院观察患者(以下简称“留观患者”)每个人都有独立房间,自己却4个人、6个人挤在一个宿舍里过夜……

    每名患者都有独立房间

    他们自己4个人、6个人挤一间宿舍

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    镇海区人民医院大门的西边,几条隔离带分割出一个感染救治区,在一幢两层小楼和十几个集装箱搭建的临时病房里,100多位医护人员在此奋战2个月,累计收治300多名留观患者、3名确诊患者,交出了一份漂亮的抗疫答卷。

    医院医保办主任王新华是感染科医生,疫情发生后,他主动要求上一线,担任了两任隔离病房的组长,医院收治的3名确诊患者都是由他接诊的。为了减少同事被感染的风险,每次查房或是接诊新患者,王新华都自己上。

    王新华接诊的镇海区首例确诊患者来自武汉,得知自己要留在医院隔离治疗时,患者很激动,一直说家里的老人、孩子不能没有她。

    “我劝说她留在医院才是最好的办法,否则传给了家里的老人孩子,情况会更糟糕。反复沟通后,患者终于平静下来。”王新华说,忙完回到办公室,他才反应过来自己和确诊患者密切接触了,心里闪过一丝紧张,又仔细回忆了一下自己的防护措施,发现没问题,才安下心来。

    为了让留观患者每个人都有独立房间,大家想方设法,找来十几个集装箱改装成临时病房,条件自然一般,有些患者为此抱怨不断。可他们不知道的是,医护人员是4个人、6个人挤在一间宿舍里过夜,有的宿舍是闲置病房改的,刚开始除了一张床,连凳子都没有,后来条件才逐渐改善,但医护人员从未抱怨过。

    刚筹备发热门诊时

    每天只睡两三个小时

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    感染科医生李俊晓,儿子今年读初三,原本约好1月19日做一个脂肪瘤的小手术,可从1月18日开始,李俊晓就和同事们忙着筹备发热门诊和隔离病房的事,这之后半个多月都没有回家。儿子做手术、住院的病房离她只有100米,她却不能去看一眼,只能在晚上通过视频联系。

    刚筹备发热门诊的时候,李俊晓和同事们经常每天只睡两三个小时。几天后,在一次晚上查房时,可能是因为错过了饭点没吃晚饭,李俊晓突发低血糖,眼前一黑,晕倒了,幸好身边的同事及时搀扶住了她。

    因为疫情,这个春节李俊晓没有回金华老家看望母亲,老母亲在担心女儿身体的同时,自己也生病了。老人有高血压等基础疾病,又发起了高烧,只得打电话向李俊晓求助。李俊晓只能在电话里指导母亲如何自我观察、如何服药,好在两天后老人退烧了,李俊晓这才稍稍放下心来。

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    和驰援武汉同事相比

    她觉得自己的这点辛苦不算什么

    感染科护士朱玮玮,参加工作已经有几年时间了。在发热门诊和隔离病房工作,除了要忍受心理和生理上的不适,还要面对不少突发的情况。

    一天晚上,一名有酒精戒断综合症的留观患者酒瘾发作,竟然把隔离病房和外界传送物资通道的玻璃窗打破,从里面爬了出来,踩着满地的碎玻璃,去敲其他的隔离房间的门。

    “当时我吓坏了,旁边房间住着7名6个月到10岁不等的孩子,孩子们听到有人在猛敲门,都吓哭了。”朱玮玮说,她和几个同事赶紧跑了过去安抚这名患者,终于把患者劝回了自己的病房。

    一家三口刚从湖北旅游回来,妈妈出现发热症状就诊。朱玮玮刚把她送进病房时,她的眼泪就出来了,还不断喃喃自语:“我怎么这么倒霉,我为什么要去湖北旅游?为什么偏偏去武汉?”这时,原本要转身离去的朱玮玮留了下来,不断安抚,和她聊天,直到患者情绪平复才离开。

    “我经常和医院去武汉支援的小伙伴连线,和他们相比,我这点辛苦真的不算什么。”朱玮玮说,每次和在武汉的同事聊天,同事们说起在武汉抗疫的点点滴滴,她的眼泪总是忍不住掉下来,也让她工作起来更有动力。

    面对疫情感到紧张很正常

    心理援助队搭建起心灵避风港

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    面对疫情,感到紧张是很正常的。为了帮助医护人员、患者疏导心理问题,镇海区人民医院在疫情发生不久就成立了抗击疫情心理援助队。

    王新华发现,有刚参加工作不久的小护士,听说收治了确诊患者,感到很紧张。最明显的反应就是,平时有说有笑的女孩,现在变得沉默寡言,反应也慢了半拍。后来他请来心理救援队的专业医生和这名护士沟通,说着说着,小护士眼泪就流了下来。经过沟通和心理疏导后,小护士的情绪放松多了。

    医院党办主任谢仁青是心理专科护士,她说,为了帮助隔离住院的患者缓解焦虑情绪,心理救援队把写有电话或微信的名片放在隔离病房和隔离点里,及时回复被隔离者的求助,为大家减压。

    此后,心理救援队还开通了面向所有普通居民的心理援助热线,累计接到了100多个求助的电话。

    记者 孙美星 通讯员 王云鸿

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