近日，农行宁波市分行凭借工作人员专业的风险识别和防范处置能力，成功堵截两起电信诈骗。

    日前，一名客户前往农行宁波江北甬江支行办理现金存款业务。工作人员发现此客户已于一小时前存入相同金额的现金，立即对该异常情况提高警惕。经深入了解，得知该客户从短信上获悉可以在某金融平台APP上进行借款，按照对方提供的操作流程登记相关个人信息，并选择办理20万元贷款。随后平台方要求客户向多名私人账户汇入现金，共计8万元，用于支付保证金支付进行账户解锁。结合以往工作经验，工作人员马上意识到这位客户遇到了电信诈骗，立即对账户进行应急冻结，提醒客户不要轻信来历不明的短信，并提示客户立即报案，及时挽回资金损失。

    另一起电信诈骗案例是诈骗分子试图通过骗取密码的方式，把以客户本人名义申请的贷款转入其他账户，达到骗取资金的目的。农行镇海支行营业部网点工作人员发现异常并提示风险，最终让客户重置了银行卡密码，避免后续可能造成的损失。陈芋荣