陈俊瀚 记者 崔引 摄

    小到蚕宝宝的桑叶，大到新屋装修的家具电器，需要买啥东西，直接拿出手机，点开“万能的”购物网站，这在当今年轻人中，已是“常规操作”。但很少有人知道，在宁波杭州湾新区，隐藏着这样一家牛逼的企业，2017年和2019年的“双十一”，他们都拿下了全国所有跨境仓里的单仓冠军。而公司的主要成员，几乎都是80后90后甚至00后年轻人。

    年轻的驻仓“管家”

    走进杭州湾新区的宁波立得购电子商务有限公司，快节奏的科技感扑面而来。各种跨境商品琳琅满目：老人孩子最爱的蓝胖子奶粉、时尚潮人追逐的三叶草球鞋、日韩网红化妆品方便面饮料……2017年的“双十一”，从这里寄出234万单；2019年，420万单，两次刷新全国单仓出货量记录。这个缔造奇迹的地方，却“深藏功与名”，很少有人知道。

    陈俊瀚是立得购的驻仓经理。今年32岁的他身材挺拔，说话时总是认真看着对方的眼睛。他有些不好意思地说，自己是跨境电商行业的一名“新兵”：“我是2016年才加入公司的，之前做的是汽车销售，和电商八竿子都打不着。但想着现在年轻人的消费方式跟以前完全不一样了，我也必须在职业道路上做出一些改变。”

    犹如一张白纸，陈俊瀚做遍了打包、装箱、跟单、收货、出货等不同工种，大半年时间里把跨境电商的整个链条都实践了一次。经此一役，他不仅被锻炼成为“全能选手”，更连续三年获得公司部门优秀员工称号，脱颖而出。

    在三年的跨境电商从业经历中，我们看到的是一个年轻人的茁壮成长：2017年4月协助跨境项目落地，该跨境仓一举成为全国最大仓，服务范围辐射全国并奠定了全国跨境电商领域核心仓的重要地位；2019年8月，协助完成智能化的升级，实现从单一人工操作方式向数字智能化的转变；2019年，配合公司完成约30亿元进口贸易额，位居杭州湾新区第一位……

    电商“大考”的“优等生”

    每年的“618”“双十一”，对所有电商来说，都是一场“大考”。而跨境购又是所有电商里最难的，其所涉及的多部门合作、监管，比一般平台的商品要多出好多倍。

    “单仓冠军”背后的努力，或许只有他们自己知道。提前一个多月，平日里只有四五百人的货仓，这时会多出六七千名专门应战“高峰”的临时工作人员，每一个岗位匹配“练兵”；大促前一天，就要24小时值班，蓄单冲击压力测试、实时监控订单及出仓各项数据、拣货效率管控，真的是全员动起来。

    陈俊瀚作为驻仓经理，更是丝毫不能放松，大脑里的神经高度绷紧，全面看护着“618”“双十一”等全年跨境电商各类大小促销的现场保障工作，总是第一时间协调应对各种突发事件。“两次‘双十一’大促单量排名全国单仓冠军，这不是我一个人能做到的，而是整个公司团队的胜利。”

    其实，早在2017年的时候，陈俊瀚就已感受到跨境购的订单量逐日大增，增速甚至远远超出公司预期。“一天最多有五六十个集装箱的货物入仓，夜里一两点经常还在开电话会议，跟踪处理订单情况。”在陈俊瀚的工作表里，时间是以分秒来计的，“我们这行业一点都不能拖，必须准时准点！因为空运延迟一天的滞纳金是5000-10000元，如果出仓晚了，势必影响客户的购物体验。”

    “他的敬业精神和工作热情，就像火焰，很容易感染打动身边的人。”陈琰琰是立得购公司副总，亲眼见证了这个“新兵”在跨境电商领域三年间的成长。她说，受疫情影响公司一直没有复工，但由于货仓全年不打烊，所有大货入仓需要查验协调海关的事情，都是陈俊瀚在对接。考虑到团队其他成员出入小区不方便，基本上年后的查验协调都是他一人在处理。“很有担当，有困难冲在前，他这次获表彰，伙伴们都为他高兴。”陈琰琰说。

    记者 滕华