随着社会生产生活秩序逐步恢复，疫情“后遗症”频现，劳资纠纷、租金纠纷、企业裁员、破产倒闭等各类涉企矛盾纠纷明显增多。

    在统筹疫情防控和护航经济社会发展的关键时期，宁波市公安局始终坚持“以人民为中心”的工作理念，依托“百万警进千万家”“大巡访、三服务”等活动，积极传承和发展新时代“枫桥经验”。持续推动警网融合，打造矛盾纠纷调天团，为宁波加快恢复经济社会秩序、高水平全面建成小康社会创造安全稳定的社会政治环境。

    据了解，在推进基层基础治理工作中，宁波市公安局在浙江省首创“互联网+警调衔接”机制，依托“12348浙江法网”实行线上、线下“O2O”法律援助服务，出台“你点我调”点将调解模式，制作调解专员“菜单式”特长档案供群众自主选择，积极构建“以人民调解为主体、其他调解广泛参与、工作成果普惠共享”的“大调解格局”，使调解效率更高，资源分配更均衡，基层治理的社会化、智能化、专业化水平显著提升，在新时代赋予了“枫桥经验”新内涵。

    宁波市公安局鄞州分局的“老潘工作室”就是宁波“互联网+警调衔接”创新实践中的杰出代表。“老潘警调中心”成为了调解品牌的“旗舰店”，全市158个派出所的警调室将升级为“加盟店”。

    “旗舰店”和“加盟店”之间建立了远程视频调解联络室，并配套建立了“专家远程调解机制”和视频远程调解系统，实行专家“坐堂接诊”“远程问诊”。群众通过预约，可就近在任何一个调解室得到警调中心调解专家的远程调解。视频远程调解系统与手机端关联，警调工作人员通过手机可在视频调解室以外的地点开展调解工作，提升了工作效率。

    一年以来，全市共发动警力10.1万人次，动员4.7万人次群众力量，排查化解矛盾纠纷6万余起，调解成功率达98.45%。

    据统计，全市已形成线上“阿拉调解”APP ，线下“老潘警调中心” “上林讲团”等280余个富有宁波特色的“枫桥经验”品牌。涉及群防群治队伍36个，志愿服务力量4152支7.8万人，涌现出慈溪“和谐促进会”、宁海“阳光义警”、镇海“老王帮帮团”等一批平安类社会组织。

    除此之外，宁波市公安局以基础防控和“平安宁波”建设为契机，强化社会治安防控体系建设。利旧或新建物联感知设施、设备，推进智能感知、智能采集等信息化科技手段应用，打造集智能感知、防控预警、实时比对等功能于一体的智能化感知网络。提高社会治安立体化、法治化、专业化、智能化水平，提高预测预警预防各类风险能力，增强社会治安防控的整体性、协同性、精准性。

    2019年，全市人民群众安全感和对社会治安满意度达97.5%、98.4%，同比分别提升1.4、1.3个百分点。

    宁波市公安局相关负责人表示，全市公安机关将锚定浙江建设“重要窗口”忠诚守护者，奋力当好建设“重要窗口”模范生的新目标、新定位，坚持重心下移，在做强基层做实基础提升治理能力上交出高分答卷，加快形成与市域治理现代化相匹配的公安基层治理新格局。

    记者 张贻富 通讯员 徐超