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2020年05月29日 星期五  
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看病不用再一次次排队交费

鄞州区推出“医后付”服务

    本报讯(记者 孙美星 通讯员 董婷婷) 挂号要付费,检查检验要付费,开药要付费……看病付费时间长是不少患者的感受。今后在鄞州,医院看病这些付费环节将逐步消失。5月26日,鄞州区区域“医后付”服务功能正式上线,患者只要一次签约鄞州区域“医后付”服务,就可以在全区医疗机构实现看病即看即走,不用再一次次排队付费。

    “真方便,预约挂号后不用去取号,看完病直接去取药,手机会显示挂号开药付了多少钱,省事多了!”5月26日一早,市民江女士来到宁波市眼科医院就诊,手机上完成“医后付”功能签约后,体验了这项服务的便利。当天上午她就诊后医生为她开了两瓶眼药水,原本取号和收费至少要排两次队,有了“医后付”功能,在她前往就诊和取药过程中,费用已经自动扣除。几分钟后,账单就发送到了江女士的手机上。

    鄞州区区域“医后付”项目是鄞州区卫健局持续改善医疗服务体验的一项新的便民举措,它将窗口收费、自助机结算、诊间结算等医院付费环节进行整合,实现免密代扣、医后付等无接触付费,减去付费环节,减少患者医院排队、逗留时间。

    鄞州区“医后付”服务模式只要在区内任何一家医院签约即可全区通用,医保病人或者自费病人都可使用,还支持绑定亲情账户,老年人可以通过子女的账户实现付款。付款方式支持支付宝、微信、宁波银行卡、鄞州银行卡等,对于部分信用良好的患者允许先诊疗后付费,有“花呗”余额的患者可优先选择诊间小额免密代扣,“花呗”余额不足时可为患者提供500元以内临时垫付额度,可在离院后3日内及时缴清。

    “我们做过调查,九成用户每次就诊后自付部分金额在500元以内,设置了500元以内的免密支付可以覆盖绝大多数就诊患者。”鄞州区卫健局副局长朱宇介绍,此项举措能减少患者在医院的逗留时间,有效助力新冠肺炎疫情的常态防控。

    目前,鄞州人民医院、宁波市第六医院、宁波市眼科医院这3家医院已成为首批实现鄞州区“医后付”的服务单位。下一步,鄞州区卫健局计划在7月初实现全区所有公立医疗机构及明州医院都开通区域“医后付”服务。

    据介绍,区域“医后付”服务的违约机制也将是全区联动,患者如在区内任何一家医院欠费,下一次就诊前需缴清上一家医院欠款。

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宁波晚报