电信网线盒上的网线被剪断。

被剪断的网线掉了一地。

    “事先也没有通知，网络突然断线，原来是小区的网线被剪断了。”6月17日傍晚，北仑区新碶街道北仑新村的居民给宁波晚报新闻热线87777777打来电话，说因为文明检查发现小区网线拉得乱七八糟像蛛网，被剪了。整治网线乱象没错，但事先没有通知，影响居民上网不妥。昨天，记者到现场进行了采访。

    老小区乱拉的网线被剪断了

    昨天上午，记者来到北仑新村，这是一个开放式小区，已有40年左右历史。走进小区，记者看到小区房子外面挂着不少电线，在单元楼门边能看到一些网线盒，很多细细的光纤都被剪断了，只留下线头露在外面。

    在13号2单元楼，记者看到，楼外地面掉落着一些被剪断的网线，挂在楼道口的电信网线盒下面，有好几根已经被剪断的网线。在9号1单元楼道外墙也挂着一个电信网线盒，被剪断的网线在空中飘摇。

    在10号2单元二三楼之间的楼梯转角，记者看到墙上挂满了移动、联通等网线盒，很多被剪断的网线头露在外面，而地上丢满了被剪断的网线。

    “整个小区的网线基本上被剪断了，听说是文明检查发现这些网线拉得乱七八糟，很难看，所以就全部剪断了，但我们事先都不知道要断网。”小区居民告诉记者。

    剪网线事先没通知，居民急了

    “网线是6月17日剪的。”居民朱女士说，前天傍晚，她下班回到家，因为工作需要，她需在家里上网传一些文件，可正当她使用电脑网络时，突然断线了。

    “于是我就去查找原因，结果听到外面有人吵起来了，出去一打听才知道是有人在剪网线，有居民在制止。”朱女士说，网线剪断后，实在没办法，她只好通过手机上网完成工作。

    有居民告诉记者，北仑新村小区虽然比较老，但整个小区有1300多住户，上网的人并不少，有些人离不开网络。如有一名大妈是炒股的，每天都要上网看股票，突然断网后，她真是心急如焚，“如果因此给股票投资带来损失就麻烦大了”。

    街道：网线是网络公司剪的

    记者随后来到月季社区了解情况。社区工作人员说，最近社区对脏乱差等不文明现象进行整治，北仑新村环境老旧，规划落后，问题也多。这些网线拉得很乱，有的为了图方便，就直接横空挂过去，看上去像蜘蛛网一样。

    “剪网线不是我们社区负责的，也不知道是哪个部门、单位的人，应该是网络公司的人来剪的吧。”社区工作人员说，很多居民向网络公司反映后，网络公司人员已经在重新修复线路。

    记者又来到新碶街道社会事务科了解情况，一名工作人员打电话向街道领导询问，得到的回复是，北仑新村剪网线的事是网络公司在做的，与街道没有关系。

    网络公司：不是我们剪的，正在加班加点修复

    在北仑新村，记者看到中国移动公司的工作人员，正在对剪断的网络进行修复。工作人员说：“这些网线不是我们剪的，如果我们来做不会这么剪，把线整理好就行了。而且如果我们来剪，也不会这么突然剪掉，肯定会事先通知用户，并且马上修复，尽量不影响使用。”

    工作人员说，从前天傍晚开始，他们就不断接到居民反映，当天晚上他们就赶到北仑新村对网络进行修复，“接下来可能还会不断有居民发现网络断网进行报修，我们会加班加点尽快给予修复，尽量不影响使用。”

    小区居民表示，老小区网络拉得像蜘蛛网，既不美观又存在安全隐患，整治清理本身是件好事，但剪网线也不能这么“粗暴”。记者 陈善君 文/摄