胡晓新

    “你们说的诚信经营，其实是高抬我了，从我太公卖米给顾客‘多一角’，到我现在做生意，无非是为了让利于民，想得到‘回头客’，这是在我们‘私心’中产生的诚信。”近日浙江老字号“王升大”第四代传人王贤定对记者说的“大实话”，一如他的长相，朴实而敦厚。

    说到“私心”，人们总会不自觉地皱眉头。一个总是为私利打小九九的人通常难以被“看好”，也似乎难以指望他们为文明城市创建尽心尽力。但不可否认，日常生活中几乎人人都有为自身利益着想之心，这也是生存所需。显然，有“私心”并不全是坏事，你看，“王升大”后人坦言从“私心”中产生的诚信，不但不令人反感，还有一种不“装”不“作”的可信感。不难想见，如果没有这种“私心”作为“源动力”，“王升大”“诚信惠人、童叟无欺”的经营准则很可能难以延续至今。

    倡导诚信经营如此，其他文明城市创建工作也是如此。如在钟公庙街道金家漕小区、白鹤街道丹凤社区，自从鼓励居民“我的地盘我做主”，自己动手绿化美化自家门口的小区环境以后，这些小区不是曾经的脏乱差不见了，就是绿化覆盖率提高了。居民既是美化家园的参与者，又是创建成果的享受者。这种效果，是不是要比为了“迎检”来几次紧急动员、突击整治要好得多？也持久得多？

    包括诚信经营等诸多内容在内的文明城市创建活动，需要市民广泛、持续地参与其中，且参与者多多益善。在争创全国文明城市“N连贯”的征程中，如果参与者缺乏源于本真的“源动力”，那么，宣传与动员工作做得再好，参与者的积极性、连贯性以及创建效果也会多多少少打折扣；反之，如果“王升大”式利人利己的“私心”得到鼓励，让市民在参与过程中有持续的获得感，那么，就会有越来越多的市民“不用扬鞭自奋蹄”。

    其实，我们通常所反感与反对的，是那种损人利己的“私心”，比如经营活动中“捞一票”心态导致的不诚信，不过从长远来看，失信是一种损人不利己的“蠢招”。而文明城市创建活动中的许多内容，对市民来说也是眼前利益与长远利益的关系。比如垃圾分类，眼前不分类确实方便省时，但长此以往，今后不生活在“垃圾小区”“垃圾城市”才怪呢。如果大家出于为了今后自己居住环境更佳、生活质量更高的“私心”而积极分类，由此激发的“源动力”，就足以将垃圾分类进行到底。

    由此看来，在创建文明城市过程中，善于发现、鼓励并引导市民这种利人利己的“私心”，对于吸引更多的市民自觉参与，并巩固、拓展创建工作成果，或许有别样的效果。