“烟头奶奶”在捡拾烟头。

    每天，在镇中路经营小吃店的刘成妹，会随手给沿街的花箱浇水；每周一，“啄木鸟”陈泳，在方庄社区的角角落落巡访“找茬挑刺”；每周六，在邱隘世纪百联超市工作的田燕萍都会参加志愿服务……文明创建从来不是一场“独角戏”，邱隘正在寻找凝心聚力的“最大公约数”。正因为有了无数个默默奋斗的他们，这个千年小镇正迎来一场“华丽转身”。

    30个“啄木鸟”

    每周一开启“找茬模式”

    陈泳是邱隘镇横泾村村民，现在，她有另一个身份——“啄木鸟”，专门负责在自己的“一亩三分地”里找茬。

    每周一是“啄木鸟”的固定工作日，她会到方庄社区的角角落落全方位巡访，发现问题就及时拍照定位，用文字、图片等形式上传至微信群。在邱隘，这样的“啄木鸟”瞭望员有30人，他们都是来自各行各业的普通市民。

    “我们反馈的问题，基本上两天内都能处理完，这个速度必须点赞！”5月初，她在小区楼道口发现一堆废旧家具，拍照上传后，当天下午垃圾就被运走了。

    陈泳对这份工作很上心，不光定期巡防，还经常回访，检查曝光的问题有没有“回潮”。一段时间下来，她发现，不文明现象明显减少。“以前一天能找到20多个问题，现在只有个位数了。”

    “他们反馈的问题，由专职人员进行整理汇总后下发到工作群，由相关单位进行为期两天的整改。整改完成后，必须在规定时间内反馈，做到‘问题不过周’。”邱隘镇镇长韩洁说，他们是文明创建中最接地气的“监督员”。

    企业员工认领“责任田”

    人人争做志愿者

    邱隘世纪百联超市有50多名员工，每周六上午，他们会自发参与志愿服务。

    “大家的积极性都挺高，有的员工已经连续三个周末参加志愿服务。”邱隘世纪百联超市店长陈晖说，他们主要负责环境卫生整治、交通秩序维护等。他发现，最近邱隘镇的面貌焕然一新。“以前镇中心乱停车现象严重，现在停车有序多了。有些市民看到我们在挪电瓶车，都会自觉有序停放，文明氛围越来越浓。”

    文明创建，就是要凝心聚力，寻找“最大公约数”。5月以来，邱隘组建了400余人的村社志愿服务队，20家重点企业（银行、超市等）组建百人志愿队伍开展文明创建活动。

    在邱隘镇，志愿服务一直是一道亮丽风景。在前两天的“新时代文明实践所”落成仪式上，20个村社志愿者团队全新亮相，其中回龙村的“581（我帮你）志愿服务队”是鄞州区首个流动人口志愿服务队。这支63人的队伍以中青年居多，他们以老乡带老乡、老乡帮老乡的方式，在村里的角角落落清理卫生、劝阻不文明习惯。

    “文明城市创建，不是政府机关和职能部门的‘独角戏’，而应该成为全民参与的‘大合唱’。”东部新城副总指挥、邱隘镇党委书记卢明娟说，目前，邱隘镇的志愿者人数已经达1.7万名，志愿服务正在从参与变成一种生活习惯。

    记者 薛曹盛 通讯员 杨磊 王晓峰