南熏别院小区房子墙上，瓷砖掉落后的墙面露出水泥层。

    “还好只是砸破几块玻璃，如果砸到人怎么办！”

    自从去年“利奇马”台风天开始，镇海区招宝山街道南熏别院小区店面房墙面砖就不时发生掉落，砸到地上或砸破玻璃雨篷……

    一年来，业主林先生向物业、社区街道及住建部门不断反映这一安全隐患，问题一直没解决。眼看着今年台风季临近，他无奈向宁波晚报新闻热线87777777求助。7月7日，记者进行了采访。

    店面房楼上墙面砖大片掉落

    7月7日，记者来到镇海区招宝山街道南熏别院小区，在该小区靠城河东路的一排店面房，记者看到三层店面房的外墙出现多处“脱皮”现象。

    店面房外墙都贴着棕色的瓷砖，但是一排近百米长的商铺外墙上，可以看到多处瓷砖出现脱落，瓷砖脱落后的墙面露出水泥层，看上去很不美观。记者数了一下，约有五六处墙面瓷砖大块脱落。

    “墙面砖经常掉落很危险！你看，我们公司楼上瓷砖脱落的那片墙面，起码有四五平方米。”林先生说，最早是在去年8月份“利奇马”台风来的时候掉下的。当时是白天，林先生在二楼办公室里，外面风很大，突然墙外“砰”一声重响，把他吓了一跳，透过窗户查看，发现外墙瓷砖掉落了一大片。瓷砖掉到下面雨篷玻璃上，砸碎了两块玻璃。

    “还好下面有玻璃雨篷挡着，不然砸到人就危险了！”林先生说，店面交付有10年了，物业费每年在支付，外墙公共部位维修需要物业来做，但向物业、社区街道、住建部门反映后，一直没来维修。

    到了今年4月份，墙面砖又发生了掉落。林先生说，当天一大早上班发现墙面砖又脱落了，这次又砸碎了一块雨篷玻璃。

    问题拖了一年仍未解决

    “我这边有玻璃雨篷，上面瓷砖掉下来能挡住，但是旁边很多店面门口都没有遮挡，如果瓷砖掉下来砸到人，那后果就不堪设想了！”林先生十分担心，为此，他从去年8月份第一次发生瓷砖掉落开始，一直向相关部门反映要求维修以消除安全隐患，但一年过去了，却仍未解决。

    店面房是小区物业负责管理的，当时老物业推脱问题，但去年底新物业进驻后，还是推脱。林先生就开始拨打12345政务热线，问题转到了镇海区住建部门，回复是要求物业公司向业委会申请维修基金，并承诺在今年3月份之前进行维修。

    可到了今年3月份，仍然没有人来处理。他继续向社区街道、住建部门反映。直到4月份墙面砖发生第二次掉落，仍然没人来处理。林先生继续反映后，住建部门反馈说已要求物业向业委会申报维修基金，责令其消除安全隐患。但直到现在，还是停留在口头上。

    小区没有专项维修基金

    记者发现，南熏别院小区店面房墙面砖脱落问题多发。除了林先生房子上面发生过两次掉落外，其他店面房墙面也有发生。因为店面房门口人流比较大，因此安全隐患突出。

    负责该小区运行的是杭州绿宇物业管理公司，小区物业经理表示，他们去年底才进驻。“因为上半年发生疫情，又碰到业委会调整，所以一直没有时间解决这一问题。”现在工作基本进入正轨，但这个小区没有专项维修基金，房子交付也已经10年了，质保期也过了。他表示现在也只能和业委会沟通，看能否成立专业维修基金，如果成立起来，那么就可以报批维修，否则就很难办。

    记者也联系了小区的业委会负责人，对方也表示小区没有专项维修基金，所以没有钱进行维修，只能业主自己承担。

    当地住建局：没办法！

    小区质保过期，又没有维修基金怎么办？记者随后来到了镇海区住建局物业办，相关负责人表示，他们之前已得知这一问题，对于墙面砖松动存在安全隐患，已经责令物业公司进行消除。

    “我们要求小区物业对此类安全隐患进行排摸，清除空鼓的墙面砖，防止其掉落。” 不过，对于维修费的问题，他也表示无奈，因为小区过了8年质保，开发商维科已不负责。而政府拨款维修是需要达到条件的，首先坏损率要达到30%；问题要达到“中大维修”的标准。而南熏别院小区店面墙砖脱落目前还达不到30%。因此他们也没办法，只能小区自己想办法解决。

    对此，本报记者也将进一步关注。 记者 陈善君 文/摄

    ●记者手记

    安全隐患不会因这些理由而消除

    一年前业主就开始反映，今年的台风季也即将来临，然而南熏别院小区店面房墙面砖松动掉落的安全隐患，却一直没有进行消除。

    虽然小区质保过期，也没有公共维修基金，但这都不是职能部门推诿的理由，因为安全隐患是不会因为这些理由而消除的。业主很着急，公共部位的维修不是他们个人所能做的，他们希望能有相关部门能真正负起责任，做好协调工作，赶在台风来临前消除安全隐患。