“我家对门的那户人家在家门口挂了一面镜子，正对着我家大门，叫他们拿下来他们又不肯，这可怎么办呢？我家老太婆都已经好几天没睡好觉啦！”近日，海曙区望春街道后塘河社区居民张师傅和他的老伴向社工求助。细听才知道，这是一起因居民自行安装监控引发的邻里矛盾。

    一家装广角摄像头防盗

    对门摆出“照妖镜”对峙

    前段时间，后塘河社区阳光天地小区居民张师傅为加强安全防范，在家门口安装了一个摄像监控。这本是好事，可偏偏装的是广角摄像头，严重干扰了对门居民王师傅一家的日常生活。王师傅曾多次与张师傅交涉，要求撤下监控无果，出于报复心理也在自家门上装了监控，并在门上悬挂了一面镜子。不过，王师傅家装的是普通的摄像监控。

    张师傅说，自己和妻子都是年逾七十的老人了，对门这面“照妖镜”令他们十分不适，甚至导致了失眠，对他们的生活造成了严重影响。他曾上门找王师傅理论，要求王师傅立刻取下门上的镜子。可是张师傅当时气势汹汹，言辞激烈，惹恼了对方，王师傅坚决不肯取下镜子。情急之下张师傅甚至拨打了110报警。可是王师傅的行为并没有触犯法律，民警只能口头劝说教育了一番。

    王师傅表示，自己又没犯法，而且是对方先装的监控影响了自己，如果要让他取下镜子,对方就要先撤了监控。而张师傅本来就不愿撤下监控，经此一闹，更不愿遂了对方的意。双方互不相让，僵持之下矛盾愈演愈烈。眼看着邻里矛盾就要闹上法庭，张师傅抱着最后一丝希望向社区求助。

    “老娘舅”两次调解 苦口婆心终见成效

    社区民警莫国红和社区调解员贝俊杰对此高度重视。贝师傅自己也是后塘河社区居住多年的居民，在社区担任调解工作很多年了。人缘好又有着丰富的调解经验的他，是后塘河社区的“老娘舅”。在详细了解了事情原委，分析了矛盾纠纷起因之后，贝师傅多次上门给两家人做思想工作。7月7日，两家人首次坐下来进行调解。

    “本来就是他们先影响了我们，那天上门协商又出口伤人，要我取下镜子，就得他们先撤了监控，再给我们道歉！”王师傅没好气地说。

    “什么？要我们这么大年纪的人给他道歉？办不到！”张师傅也气呼呼地说道。

    第一次调解以失败告终，不过临别前，贝师傅分别安慰了双方一番。俗话说，前半夜想想自己，后半夜想想别人。经过一夜的缓冲，两家人的情绪有所缓和。第二天，贝师傅又耐心地开始劝解张师傅。

    “老张啊，你看两家人这样下去也不是办法。你们也都是上了年纪的人了，还是邻居，抬头不见低头见的，如果为了这点事闹上法院，以后还怎么相处呢？都说远亲不如近邻……”

    双方各退一步 两家握手言和

    经过一番苦口婆心的劝说，当两家人再次坐下来调解的时候，张师傅主动向王师傅道了歉，并表示愿意撤下摄像头。张师傅这一道歉，王师傅的态度也有了180度的转变，两家人有商有量地开始想办法解决问题。

    “其实在楼道安装监控是件对大家的安全都有利的好事，不过装的时候还是要选择合适的摄像头，并且注意方向，不要正对着人家大门。”社区民警向张师傅提议。

    最后，张师傅听取了民警的建议，令自家的摄像头不再对着王师傅家的门，王师傅也取下了镜子。两家人和和气气地达成了共识，邻里矛盾就此顺利化解。

    记者 陶倪 通讯员 林吕丽