7月27日，市民胡阿姨致电宁波晚报反映，最近有一则信息在微信疯传，说有一个号码为962899的“幸福宛”电话，是市政府为60岁以上老人开通的便民电话，家里水、电等有问题会有人来维修，只收换零件的钱。“我身边不少老人都收到了这样的信息，我们想知道这事到底是真是假。”记者用手机拨打962899，发现是空号。随后，记者联系81890询问有关情况，对方工作人员在核实后说，有关部门没有开通过这个电话。宁波市民政局养老服务处有关负责人也明确表示，目前民政部门没有设置这样的便民机构和服务项目，并推测这可能是骗子行径。

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    菲姐：对造谣的骗子应该追查到底，绝不能这样光辟谣了事。

    凯伦：近期95/96开头的电话很多，不是让你买房就是参加培训机构……多的时候一天要接三四个不等，真是火大。这个问题是哪个部门管的？