何美蓉在进行志愿服务。

    雷锋精神是一面永不褪色的旗帜，是中华民族的宝贵精神财富。昨天，2020年推进学雷锋志愿服务工作电视电话会议在北京召开，会上表彰了最美志愿者、最美志愿服务项目、最佳志愿服务组织、最美志愿服务社区“四个100”先进典型，宁波有1人2单位1项目获表彰，数量位居全省第一。

    这4个典型分别是，奉化区何美蓉道德模范工作室的何美蓉被评为最美志愿者，鄞州区下应街道海创社区被评为最美志愿服务社区，宁波市健康家园公益服务中心获评最佳志愿服务组织，宁波市青鸟助飞-农村事实孤儿自我发展能力提升项目获评最佳志愿服务项目。

    鄞州这个社区有23支志愿者团队

    超七成居民参加过志愿服务

    “平姐，哪里还需要志愿者？”这几乎成了鄞州区下应街道海创社区居民的一句口头禅。看到社区越来越好，居民参与志愿服务的热情更高了。而他们口中的“平姐”就是鄞州下应街道党工委委员、海创社区党委书记徐波平，社区的领头雁。

    海创社区是一个年轻社区，2015年成立，居民来自31个省市区，19个民族，常住人口2.5万余人，是宁波单体最大的商住社区。这么大一个社区，社工却只有10人，他们是如何开展服务管理的？徐波平的答案是——依靠志愿者的力量。

    每年9月19日是社区的志愿文化节，寓意“爱就要久”。这一天，社区的全职妈妈会带着自己烘焙的曲奇、蛋糕、月饼等送给社区200多名保洁员，香甜的气息、浓浓的情意，遍布整个社区。

    小区家家户户门口挂着一个帆布制作的零钱包，包里装的不是钱，而是社区发放的“公益币”。居民可以通过服务他人获得“公益币”，再换取相应的公益服务。去年，该社区发行“公益币”40万元。志愿服务已经成为海创社区最亮丽的一张名片。目前，社区有58个志愿服务微信群，71%居民参与过社区志愿服务。

    “海创是一个年轻的社区，居民以80后、90后居多，未成年人3800多名，必须要让他们动起来。”徐波平到社区以后，打造了“小蚂蚁六号空间”，精准化提供“亲子安全教育”“艺趣空间”“小蚂蚁书吧”“心灵方块”等六大未成年人志愿服务项目，还有“焙多芬全职妈妈烘焙工作室”“家人便民维修队”等23支志愿者团队，志愿者有上千人。

    轩轩是小学四年级学生。3年来，社区组织“葵葵鱼悦读坊”绘本故事亲子悦读活动，他和妈妈每场必到。去年，他加入“小海师宣讲团”，成为社区“小小志愿者”中的一员。

    “在我们社区，很多居民家里都有一件红色的志愿者马甲。只要参加一次志愿服务，他们就可以把红马甲带回家，方便他们随时随地参加活动。”徐波平笑称，今年他们新成立了一支“随手志愿者团队”，500多件红马甲一下子就被领光了。68岁的俞一民是海创社区最早一支志愿者团队的成员，主要致力于文明劝导。他有空就在社区巡查，看到不文明遛狗、乱扔垃圾等现象立刻进行劝阻。

    “在海创社区，感觉就像一个大家庭，大家都互帮互助。”李巧儿住在海创社区有4年多了，现在家里已经有4件“红马甲”。她是社区的垃圾分类督导员，暑假期间两个女儿跟着她在桶边督导，对垃圾进行二次分拣。平日里，她们还是“小海师宣讲团”的一员。婆婆是社区热心人，哪里需要帮忙都会搭把手。

    这两年，社区志愿者团队中的“夫妻档”“亲子档”越来越多，甚至“全家总动员”参与志愿服务。

    从一个人到一个团队

    20年公益道路，她初心不改

    一场突如其来的车祸，让她经历失血昏迷。血库告急，在急需输血的危急关头，许多人赶到医院为她献血。康复后，心怀感恩的她决定将这份爱传递下去，20年来，她助学、助老、助残，公益的脚步从未停歇。这个人就是刚刚获评“最美志愿者”的何美蓉，她的名字在奉化家喻户晓。

    个人捐款超25万元，经她手结对的贫困生有700人，帮助50名大学生圆梦，募集助学、助贫款150万余元，帮助困难人士6000余名。这一长串数字，记录了何美蓉几十年的公益慈善路。

    “别人怎么帮我的，我就要怎么帮助别人。”20年来，何美蓉初心未改。上世纪70年代，她作为知识青年去黑龙江大兴安岭松岭区林场支边，在一次出工中遭遇车祸，腿部动脉大出血。3天后，她转危为安。

    当她睁开眼睛时，护士告诉她：“昨天很多人为你献血，本来只要抽10个人的血就够用了，没想到来了很多人。”那一刻，何美蓉满是感恩，一颗爱的种子深埋心底：“以后生活好了，一定要回报社会。”

    因为车祸，何美蓉有些行动不便，看到残疾人她特别身感同受。2002年起，她瞒着家人每年捐给民主社区2000元，用于慰问社区38位残疾人。

    22岁的陈龙是何美蓉帮扶的一个残疾人。5岁那年，一次失败的手术导致他大小便失禁，下肢近乎瘫痪。但家里没钱治病，他常年足不出户。2010年，同村一个小伙子在网上帮他发帖求助，恰好被何美蓉看到了，她帮陈龙筹款3万元，送到医院治疗。等他康复后，何美蓉又联系学校，帮他重拾信心。2014年8月，陈龙因肺出血住院，何美蓉打电话联系朋友和爱心企业家，再次筹款4.5万元，将他从死神手里拉了回来。这么多年，她帮助过的残疾人数不胜数。

    “一个人能做的事毕竟是有限的，如果大家都能伸出援助之手，会让更多的人点燃生活的希望。”2013年6月7日，何美蓉成立了奉化第一个以个人名字命名的志愿者服务工作室——何美蓉工作室，现在旗下有320余名热心志愿者。

    “一年365天，我只有30天在休息。做公益是有魔力的，现在一天不做就浑身难受。”何美蓉的手机里有两个微信群，一个是有200多人加入的“爱心群”，专门收集各类需要帮助人员的信息，敬老、助学、助困、助医、环保、募捐；另一个是70多名有一技之长的“师傅群”，各行各业志愿者云集，一有需求，随叫随到。不光自己做，她还带动家人一起做公益。从一个人到三代人，从一个人到一个团队，何美蓉的公益之路越走越坚定。

    记者 薛曹盛