近日，余姚一女子公开发视频称，自己在“一点点”奶茶中喝出头发，但对方拒绝索赔和公开道歉并报警，“一点点”上海总部还要起诉她，称她在“敲诈勒索”。余姚市市场监管局泗门分局进行了几次调解，但因分歧较大，按照有关规定终止调解。

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    Z文迷：因为较真，所以迪士尼才可以带食物进园。社会缺少那些较真的人，如果人人都不说，那以后自己碰到了也不会有人为你发声。

    其逸：监管部门应该联合检验部门，拿真实数据说话。一是确定奶茶的密封性是否完好；二是检测毛发的所有者。事先约定，所有检测费用由过错者承担，并承担相应处罚！