白晶晶

    近日，有个很吊诡的话题“小张被浴室玻璃门割伤手”，一度冲上微博热搜第一。微博话题阅读高达10亿多。

    是啊，如果普通人被玻璃门割伤手，这种事应该并不算太大。究竟有何爆点？为什么能像滚雪球一样聚拢数亿流量？根据吃瓜小伙伴的反馈，真相是——点开小张热搜以前，以为媒体大惊小怪；点开小张热搜以后，一致认为“小张好帅”。

    这一热搜的新闻源头，来自一档神奇的节目“1818黄金眼”。事件经过是“宁波小张洗完澡后，在移动浴室门时，钢化玻璃突然自爆，医院诊断双手切割伤、左中指伸肌腱断裂、双手多处皮肤撕脱伤，花了八千多医药费。目前，小张正在寻求赔偿”。

    万万没想到，这则民生新闻竟是如下的走向：

    本该正常讨论钢化玻璃自爆，如何承担责任，保护租客权益的网帖下，网友留言彻底歪了楼——一句“小张真的帅！”被网友点赞27万次，一句“都是物业公寓的错，点开视频看了一眼小张我就决定了”被点赞23万次……还有网友直接表白：“怎么能让小张负责？我愿意对小张负责”“除非物业方找出帅过小张的代表讲话，不然没完……”

    不能不承认，小张本人着实有点帅，据说还是某男装旗舰店的男主播。不过，一场本该针对浴室钢化玻璃稳定性，租客在出租房屋内发生意外时责任分担的讨论，彻底沦为大型“舔狗”表白现场，这场“颜值即正义”的歪楼，无疑彻底消解了民生话题的意义。

    最可笑的是，还有网友留言称，“不用调查了！也不用说了！公寓物业的错！一定是！我不听，我不听，我不听，就是物业的错！哥哥脸没受伤吧。”

    这种不分青红皂白一锤子“看脸”下定论的态度，不仅无助于讨论清楚是非曲直，引发公众对钢化玻璃门安全性的重视，反而徒留一地尴尬。

    “1818黄金眼”上一次受到关注，是因理发被宰，花2500元修眉修发际线之后，因为两条搞笑的眉毛被做成表情包的青年小吴。这回上热搜的，被浴室玻璃门割伤手的小张，则是妥妥的“颜霸”，出众的相貌和身材，让网友彻底歪了楼、丢了魂。

    此事关注度如此之高，可以想见，最后小张无论能不能得到补偿，至少能一举成名，有意外的收获。可如果小张的相貌平平呢？他的维权之路还会一帆风顺吗？还能受到一边倒的舆论声援吗？与之类似的纠纷，如果事件没能登上热搜，未得到媒体关注，是否消费者还将陷入踢皮球式推诿的尴尬呢？

    帅哥小张的颜值不常有，但与小张有相同遭遇的消费者常有。让每一位消费者，都能走通维权之路，不必靠颜值，更不必靠猎奇获得关注，才是正常的消费市场环境。

    其实，很多新闻人看到排山倒海的“心疼小张”，仿佛听到理想碎裂的声音：当网友集体肉麻、意淫，赤裸裸地表达“我就是馋小哥的身子”，这样的舆论场还需要坚持新闻理念？其实，舆论场愈是下沉，愈需要有担当的媒体支撑起底线，不让逸出文明边界的欲望吞噬正常表达的空间。